阿合奇镇综治中心工作人员联动多方力量化解欠薪纠纷。通讯员 何美霖摄

3月21日，在新疆克孜勒苏柯尔克孜自治州阿合奇县阿合奇镇社会治安综合治理中心（以下简称：综治中心）调解室内，王某、何某拿到欠款后，向工作人员表示感谢。

阿合奇镇属于城乡接合部，群众诉求多元、矛盾纠纷复杂。该镇综治中心以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为目标，探索推行“14580”工作法（谐音：“有事我帮您”），让基层治理迸发新活力。

阿合奇镇党委书记刘成涛介绍，“14580”工作法以综治中心为核心阵地，成为群众诉求的主枢纽；打破部门壁垒，落实四项工作制度，形成治理合力；统筹“五办五中心”联动，实现矛盾纠纷“一条龙”受理、“一站式”服务、“一揽子”化解；聚焦高频纠纷，分类建立调解台账，制定标准化矛盾纠纷处置流程；线上依托综治平台“接诉即办”，线下由政法书记现场督办，确保群众“最多跑一地、矛盾不上交”。

刘成涛说：“我们创新推行‘14580’工作法，就是要让党组织成为基层治理的‘主心骨’，做到矛盾化解在基层、服务送到家门口、平安守护每一天。”

“现在解决问题就像‘点外卖’，手机点单、全程追踪、服务上门！”居民阿依努尔说。

截至目前，阿合奇镇综治中心已办理57件矛盾纠纷，办结率100%，平均调解周期从15天压缩至7天，群众满意度达98.2%。

（记者 周妤羲 通讯员 何美霖）