近日,在新疆维吾尔自治区塔城地区和布克赛尔蒙古自治县,甘肃务工人员陈某通过社会治安综合治理中心(以下简称“综治中心”)追回30万元欠薪后,专程赠送锦旗致谢;沙湾市居民王某在综治中心调解员的帮助下,仅用一天解决装修纠纷,避免对簿公堂……
去年年底以来,新疆全区各县市区综治中心矛盾纠纷一次性化解成功率达90%,群众满意率保持在95%以上。综治中心规范化建设的深入推进,让各族群众切身感受到了公平正义就在身边。
在新疆,综治中心规范化建设,正成为提升基层治理能力、维护社会稳定的重要引擎。通过整合资源、创新机制、数字赋能,新疆探索出一条具有地方特色的基层社会治理新路径。
新疆坚持党委领导、政法委统筹、部门协同的工作机制,高位推动综治中心规范化建设。各县市区党委主要领导亲自挂帅,通过专题调研、现场办公等方式破解建设难题。各地因地制宜对现有办公场所进行改造升级,统一规范名称,形成覆盖全疆的标准化综治服务网络。
坚持和发展新时代“枫桥经验”,新疆各地创新多元化解矛盾纠纷机制,在原有制度机制基础上,进一步规范工作流程,优化矛盾纠纷登记、受理、转办、办理等机制,将一般矛盾纠纷化解在基层源头,将重大矛盾风险隐患化解在县域。
墨玉县依托大数据分析精准调配资源,提升诉求响应效率。博乐市综治中心运用“互联网+诉讼服务”,高效完成跨省借款纠纷线上调解,通过远程视频实现“云端解纷”。新疆各地综治中心以信息化建设为突破口,线上依托自治区综治平台,实现相关部门数据互通,及早预警与妥善处置风险隐患,推动矛盾纠纷化解向智能化跃升。
从“分散调处”到“集成服务”,从“人工跑腿”到“数据跑路”,随着县级综治中心规范化建设全面顺利推进,新疆各地有力提升了矛盾化解效率,正朝着“风险隐患发现在源头、矛盾纠纷化解在萌芽”的目标稳步迈进。据介绍,新疆将持续推动综治中心规范化建设全覆盖,以综治中心为支点,让法治成为基层社会治理的最亮底色,促进基层治理能力全面提升,为谱写中国式现代化新疆篇章筑牢平安基石。
(记者 潘从武)