新疆平安网讯“十年了，钱终于要回来了！感谢法官，感谢调解员！”11月12日，昌吉某房产公司负责人谢某高兴地向“和合昌吉”法务中心昌吉市人民法院调解中心法官和调解员道谢。

2010年4月8日，吴某与某房产公司签订《商品买卖合同》，吴某购买其开发的位于昌吉市建国西路某小区商品房一套，合同总价款304467元。吴某支付首付款94467元，余款21万元办理银行按揭贷款。某房产公司将房屋交付吴某使用，并办理房屋权属预告登记，权利人为吴某。

2010年11月12日，吴某与某银行签订《住房贷款合同》，申请购房按揭贷款210000元、期限20年、等额本息还款，以吴某所购案涉房屋向贷款银行抵押，并由某房产公司承担连带保证责任。

由于吴某自2014年2月28日至2018年5月31日期间，累计34次拖欠银行按揭贷款，某银行按照贷款合同约定，要求某房产公司承担连带保证责任，先后从其银行账户累计划扣款项50848.87元。

某房产公司不断向吴某催收，吴某陆续还款，截至今年9月1日，吴某仍欠27299.87元未偿还。欠款长达10年之久，某房产公司催要无果，于10月24日到“和合昌吉”法务中心申请调解。

法务中心依据案件情况，选派调解员和法官联合调解。调解员和法官讨论该案焦点，确定切入点后，电话联系吴某参加线上调解，向其讲清利害关系。几天后，吴某表示可先支付1万元，剩余部分分期支付，于2025年5月支付完毕。某房产公司不想拖到明年，双方再次产生分歧。

经几次协调，11月12日，调解员将双方约至“和合昌吉”法务中心进行现场调解。吴某认为利息太高，无力偿还。某房产公司认为其恶意拖欠按揭款10年，理应收取利息，可部分减免，但不能免除。

调解员向吴某讲解拒不还款需要承担的法律后果，同时劝导某房产公司代表体谅吴某的难处。经过释法晰理，双方达成调解协议：某房产公司放弃主张利息，吴某当场支付10000元，剩余部分在一周内支付完毕。双方当场签订人民调解协议书，并做公证，该案得以化解。