“客服”来电帮忙取消“收费会员” 千万别信!
来源:天山网-新疆法治报   发布时间: 2024-11-01 18:23:52  作者:张蕾 尔妮根·乌拉音木江

民警提示李女士谨防电信网络诈骗。受访单位供图

新疆平安网讯  10月24日,精河县某小区居民李女士来到县公安局阿合其派出所求助,称其接到一通自称抖音客服的电话,对方要求李女士按照短信链接取消已经开通的抖音直播会员,否则会影响征信。

民警判断李女士可能遭遇了冒充“抖音客服”类电信网络诈骗,遂紧急劝阻。

经了解,对方要求李女士按照其提供的短信链接操作“解绑”会员,李女士在对方的引导下点击短信链接,下载一款云服务APP,并与对方连线,该“客服人员”通过云服务APP远程控制李女士的手机,并试图转账5000元。到了资金转出的确认环节,李女士发觉异常,赶紧来到派出所求助。

民警立即对李女士的手机进行操作,强行阻止云服务APP的运行,随后带李女士赶往最近的银行网点设置限额,保住了李女士银行账户里的钱。

民警提示:如接到自称抖音、京东、快手、支付宝等工作人员的电话,一定要提高警惕,不要轻信转款;如有疑问,请直接拨打官方客服电话进行核实;身份信息、银行账户、验证码、各类密码要小心保管,绝不透露;如对个人征信存疑,可登录中国人民银行征信中心查询。


责任编辑:田佳琦