“现在,员工办理暂住证等业务再也不用跑到3公里外的派出所了,园区内就能搞定,真是太方便了!”10月23日,巴音郭楞蒙古自治州中通快递有限公司经理吕泉圣感慨地说。近日,巴州公安局库尔勒经济技术开发区分局在护企平安、化解矛盾纠纷、法治宣传等基础工作上,进一步创新服务模式,将公安一窗通办、公安一号窗口的100余项公安业务延伸至西尼尔派出所南疆物流园警企联络站,为园区及周边56家企业、380余家商铺提供了便捷高效的办事服务,成为辖区企业眼中的靠谱“大管家”。
公安业务窗口搬到“店门口”
南疆物流园位于218国道与鼎兴路交汇处西南220米处,园区内集聚了顺丰、韵达、德邦、中通、圆通等8家快递物流企业,承担了巴州以及阿克苏、喀什、克孜勒苏柯尔克孜自治州、和田等地的货物分拣、存储、集散、衔接等功能,每日进出港货物量高达17万余件。
随着物流集群的不断发展壮大,每日过往的货车司机、务工人员及货物数量众多,公安业务需求量大增。以往,商户办理公安业务需前往4公里以外的西尼尔派出所。为此,库尔勒经济技术开发区分局聚焦企业职工办证需求,在园区设立的公安警务室基础职能之上设置警企联络站,搭建一窗通办公安业务综合窗口,满足企业和群众的业务办理需求。
今年以来,西尼尔派出所南疆物流园警企联络站已为群众办理业务1880起,办理居民身份证550张,接受群众咨询212次。
化解矛盾纠纷的“暖心港”
10月19日,某企业职工夫妻俩因家庭琐事发生口角,男方对女方进行了殴打。女方随即前往警企联络站报警。得知情况后,民警第一时间陪同女方前往家中了解事发经过,并联系社区妇联部门介入处理。警方对男方下达了家暴告诫书,妇联部门则对女方进行了保护,并将相关的家暴法律法规向男方进行了详细解释。
作为辖区内的“大管家”,警企联络站不仅擅长调解职工家庭矛盾,更在解决企业和务工人员之间的各类矛盾纠纷中发挥着关键作用。由于企业众多、务工人员密集、车辆往来频繁,矛盾纠纷时有发生。警企联络站通过及时掌握矛盾信息,以最快速度进行现场调解,有效避免了矛盾升级。
6月25日16时,一辆载有35名山东老年游客的旅游大巴车,因驾驶员与旅行社之间的劳务费用分歧,在218国道西尼尔镇大德加油站服务区滞留。接到报警后,民警迅速赶到现场,并安排乘客到阴凉处等待,同时准备了西瓜、饮用水、藿香正气水等防暑降温物品。在安抚好乘客情绪后,民警立即联系旅行社进行调解。经过近两个小时的沟通,双方当事人最终达成和解。随后,经过多方协调,库尔勒市客运站指定旅游大巴将乘客安全送回库尔勒市某宾馆,避免了游客在高温下长时间滞留。离开时,全车游客纷纷向新疆警察的帮助表示感谢。
警企联络站还开展入企普法活动3场次,法治体检2次,受理法律咨询30余人次,成功调处矛盾纠纷640起。这一系列举措不仅有效维护了辖区企业和务工人员的合法权益,还营造了和谐稳定的社会环境。
企业平安发展的“强心剂”
近日,在警企联络站内,吕泉圣指着桌上一堆被智能安检仪识别出的可疑包裹感慨地说:“如果不是这些高科技设备的精准识别,我们可能无法及时发现这些潜在的威胁。”智能分析安检仪的使用,实现了对违禁品的自动识别和预警,大大提升了安全检查的效率与准确性。截至目前,系统已查获违禁物品4424件,为物流企业的健康发展提供了有力保障。
警企联络站积极推行安防指导、隐患排查、法律援助、维护秩序、打击犯罪“五线并行”的助企服务,通过强化企业从业人员培训、提高涉企警情快接快处、积极排查化解矛盾纠纷、提供法律援助和反诈宣传服务等措施,为企业营造了一个安全、稳定的发展环境。