杨怡靖铭1998年出生，2022年4月，成为塔城市公安局新城派出所伊宁社区一名社区民警。

杨怡靖铭虽然只有两年社区警务经验，但凭借创新思维和工作热情，不仅成功搭建了“伊”家人调解室，还创立了十个“伊”志愿服务队，充分调动了社区群众的积极性。

2023年的一天，居民李先生向杨怡靖铭反映，自己居住的小区地下室墙面出现裂缝并有渗水。面对这个安全隐患，杨怡靖铭多次走访现场，详细记录裂缝和渗水情况，先后组织居民、开发商和工程监理在“伊”家人调解室里进行调解，最终开发商承诺在短期内修复小区墙面裂缝。

在生活中，家庭矛盾和邻里纠纷往往成为居民心中的隐痛。在“伊”家人调解室里，无论是深夜家庭争吵的急切求助，还是长久积累的邻里纠纷，杨怡靖铭都能以其专业与耐心，帮助他们找到化解矛盾的良方。

2023年，杨怡靖铭在所负责的辖区又创建了十个“伊”志愿服务队。退役军人、保安、商户、热心大妈等都参与到志愿服务活动中，大家共同把社区建设成了一个温暖的大家庭。

2023年冬季一个寒冷的夜晚，杨怡靖铭接到辖区张女士的求助，称她患有阿尔茨海默症的父亲走失。

了解完情况后，杨怡靖铭立刻将老人的照片信息发到志愿服务队微信群，动员全体志愿者们帮助寻找。

“找到了，找到了！”经过大家连续几个小时的搜寻，终于在离城区数十公里外的地方发现了老人。

在新城街道伊宁社区的狭窄巷道和热闹街区中，杨怡靖铭在处理各类纠纷和案件时，群众都亲切地称她为“小杨”警官。

“小杨警官不只解决了我们面临的问题，更让我们感受到了警民情深的温暖。”伊宁社区居民马某说。

从警以来，杨怡靖铭先后荣获“塔城市巾帼建功标兵”“塔城市‘两红两优’优秀共青团员”“塔城地区公安机关三八红旗手”等荣誉称号。