新疆平安网讯 “我是人民调解员,这个调解室是以我的名字命名的。”5月31日,在乌鲁木齐市水磨沟区矛盾纠纷多元化调处中心,全国优秀人民调解员朱辉说。
走进乌市水磨沟区矛盾纠纷多元化调处中心,劳动仲裁、物业纠纷、家庭债务、妇女儿童维权等等,凡是涉及民法典保护的民事类、经济类纠纷,都能在这里找到相应的部门解决,人民调解、巡回检察官、行政复议、共享法庭,各类调解室一应俱全,来访群众只需“进一扇门,最多跑一趟”,就能“一站式”化解矛盾纠纷。
在来访群众接待区,当事人可根据矛盾纠纷类型,来选择所需调解室,与此同时乌鲁木齐市水磨沟区人民法院,还设有诉讼接待区,便于来访群众咨询。
在劳动仲裁调解室里,乌市水磨沟区劳动人事争议仲裁院当日成功调处一起工资纠纷。
“各单位都有派驻人员,实现了资源共享,也能快速调处矛盾纠纷。”乌市水磨沟区人力资源社会保障局劳动人事争议仲裁院仲裁员丁芬说。
人民调解员朱辉正在调处一起经济纠纷。从事人民调解员的6年时间里,朱辉调解了大量涉及物业、婚姻、人身损害、交通事故等的纠纷,2023年朱辉接访的案件近1000件,成功调解了400余件。
来访群众曹民权说:“这里很方便,不用我们多跑趟,既节约了时间,又节省了成本。”
目前,乌市水磨沟区矛盾纠纷多元化调处中心,除包括人社、建设、司法行政、卫健委、检察院、法院信访局、妇联等单位固定驻点外,还有12315及12345等热线临时巡回调处。
乌市水磨沟区司法局副局长王雅洲介绍,矛盾纠纷多元化调处中心的重要功能是集合公检法司、人社、建设、医疗等部门,形成一站式解决纠纷的平台,通过一站式化解矛盾纠纷,达到定纷止争的目的。