近年来，鄯善县以网格化服务管理为抓手，从一点一滴小事做起，积极构建基层组织与群众共建、共治、共享的社会治理体系，为建设平安和谐幸福美丽的鄯善县奠定基础。

新技术让葡农致富增收

“没接受培训之前，种葡萄全靠老经验、土方法，听专家这么一讲，原来有很多的学问，学到了很多修剪、施肥新技术，太实用了。”5月20日，鄯善县辟展镇小东湖村种植户朱某说。

近日，小东湖村紧紧围绕葡萄产业发展现状，邀请农业技术专家开展葡萄产业技术现场培训，以葡萄栽培技术为重点，围绕病虫害防治技术、绿色防控技术、高效水肥利用技术、经营管理、农产品质量安全等知识，采取理论知识、实践操作和观摩考察相结合的方式，将葡萄生产新技术送到田间地头，受到广大农户欢迎。

小东湖村党支部书记高燕说：“农民群众的所思所盼所求就是我们工作的方向，党支部与本村生产互助组密切配合，积极开展‘理论课堂+田间地头’指导服务，通过‘讲、传、学、用’让农民群众掌握新技术、增强增收致富本领。接下来，我们将加强与上级部门之间的互通互联，依托人才资源和技术优势，提升葡萄产业的发展水平，推动全村农业经济不断发展壮大，让每一名群众都能享受到乡村振兴的成果。”

“敲门行动”让群众生活更便利

“阿姨，您眼睛看着屏幕里的圆圈，点点头，对，张张嘴，好了，您已经认证成功了！”近日，鄯善县鄯善镇铁提尔社区网格员为老人们逐一办理养老资格认证，每人不到2分钟便顺利办成，老人们脸上洋溢着满意的笑容。

连日来，铁提尔社区针对辖区因长期患病、高龄、瘫痪在床等特殊情况，不能亲自到社区进行养老保险现场确认的老人，积极采取“敲门行动”开展上门服务。

入户过程中，网格员贴心地询问老人的生活近况，叮嘱老人注意身体，如果生活上有其他困难，及时与社区联系。居民阿某说：“我年纪大了，又不会用智能手机，工作人员主动上门，让我在家就完成了养老认证，现在的政策太好了，真是太感谢了！”

社区党支部书记艾合买江·加帕尔说：“在上门为老人确认的过程中，让我们更深刻地感受到为民服务的重要性，我们将一如既往地做好群众的‘服务员’，让国家政策在最基层得到更好落实，从一点一滴的小事做起，不断增强居民群众的获得感、幸福感、安全感。”

“说事吧”解决居民烦心事

为进一步发挥网格员联系服务群众作用，鄯善县鄯善镇苗园路社区创新打造居民“说事吧”社区治理新模式。

苗园路社区育才小区是老旧小区，居民多次反映小区内停车位不够、商铺的油渍溅落在车上等问题。社区了解情况后，组织网格员实地查看、了解、记录、汇总，提出初步解决措施，随即在居民“说事吧”组织业主委员会、物业服务企业负责人、网格员、党员及群众代表，就这些问题进行现场讨论、征求意见、协调解决。

社区党总支书记经过多方协调，组织鄯善县祥和物业有限责任公司负责人、业主委会成员、党员代表对增设停车位、缓解停车难的问题现场查看、讨论。经过大家一致协商，同意将原来停放电动车的地方用于私家车停放，缓解了老旧小区停车难的问题。

随后，社区又针对居民反映的小区车辆被溅上油渍的问题，通过社区吹哨、部门报到接诉即办的机制，联合县城市管理行政执法局工作人员进行实地查看，精准找到溅洒油渍的商户，现场劝说进行整改，顺利解决了这一问题。

网格员常态化入户走访，收集居民群众的烦心事、操心事，经过梳理分析后，社区干部、网格员与居民群众一起通过居民“说事吧”共商共议，群策群力想方设法解决问题，切实当好群众的贴心“小管家”。