5月10日，在民丰县若克雅乡阿奇玛村，村民麦提斯迪克·麦提克热木在给麦田浇水。“水渠修好了，我们浇水更方便了。”麦提斯迪克高兴地说。去年，他在网格会上提出了修水渠的诉求，得到了村里的支持，如今大家都享受到了便利。

去年4月28日，在阿奇玛村第一网格网格会上，麦提斯迪克提出，家里条田附近的灌溉土渠有的地方塌了，有的地方堵了，漏水、渗水严重，浇水很不方便，希望把土渠改成防渗渠。

第二天上午，他的诉求被反映到村里，村“两委”成员和中国人民银行新疆分行驻阿奇玛村工作队队员第一时间前往实地查看，发现情况属实。因为重修水渠涉及农户多，还要占用部分农田，村“两委”在地头召集相关农户现场表决，最终全票通过，修渠工作正式启动。

经询价比价和“四议两公开”议程后，村里商定由驻村工作队和村集体共同出资修渠，并赶在小麦第四次浇水之前完工。

5月1日，村“两委”召开村民大会，表决通过修渠事宜。当天下午，施工队开始施工。在村“两委”的监督下，5月8日，水渠修筑完成。

这条渠为村里110亩耕地、30亩庭院农田提供了高效节水灌溉，惠及村民40余户。

仅用两周就解决了灌溉难题，这是阿奇玛村以网格化服务管理为抓手，推动基层治理的成果。

阿奇玛村第一书记、驻村工作队队长田芸告诉记者：“过去在阿奇玛村，大到宅基地划分，小到邻里矛盾，村民们都会打电话找书记。”只要接到电话，第一书记、村党支部书记就要放下手里的工作去处理村民诉求，如此一来分散了工作精力，无法集中时间和精力思考如何统筹村级各项工作，如何发展村集体经济等根本性、长远性问题。

怎样改变这一现象?网格化服务管理为阿奇玛村提供了解决思路。

在原有村民小组的基础上，阿奇玛村将全村分为6个网格，由村综治中心作为网格中心统筹网格化服务管理工作。同时，整合现有人员，由驻村工作队队员担任网格指导员，到村任职干部和村“两委”成员担任网格长，村干部或后备干部担任专职网格员，农民党员、热心群众等担任兼职网格员。

此外，阿奇玛村网格工作职责、网格长(员)职责、网格事项准入审核办事流程等规章制度相继建立，为网格管理规范运行提供了制度保障。

网格化服务管理的逐步完善，让更多困难诉求和矛盾纠纷在网格内就被化解，实现小事网格内解决，大事全村一网统筹。

阿奇玛村第一网格村民麦某和邻居因为一只鸡的归属问题发生争执，网格员阿依提拉·麦提托合提得知后立即赶到现场，很快调解了双方的纠纷。

阿奇玛村第四网格村民麦某某的宅基地后院有一部分空地被邻居阿某堆放了木材，而两家土地使用证都未显示这块空地属于谁，因此产生纠纷。村“两委”收到网格长古兰拜尔·巴拉提的汇报后，指定村干部麦麦江·如则和麦提图尔荪·麦提赛伊迪到双方家里，公平公正划分存在争议的区域，并到住建部门办理变更手续。两户均满意划分结果，矛盾纠纷得到解决。

2023年，阿奇玛村经网格会收集村民意见、诉求138条，全部得到解决。

村级管大事，网格管小事，合理的分工让村“两委”将主要精力专注在统筹发展等事项上。2023年，村“两委”对集体用地进行重新清理规划，使当年村集体收入达到137万元，较去年增长34%。

网格化服务管理，提高了治理效能，提升了村“两委”威信，锻炼了队伍，凝聚了人心，阿奇玛村呈现村集体有活力、村干部有奔头、村民安居乐业的局面。

“我们将在信息化应用、‘最美网格员’评选等工作上发力，进一步推进网格化服务管理，以‘小网格’推动‘大治理’。”田芸说。