新疆平安网讯 4月29日，乌鲁木齐市中级人民法院向广州某人力资源有限公司新疆分公司送达《关于规范外卖配送骑手用工管理的司法建议书》。

2023年5月，广州某人力资源有限公司新疆分公司承揽乌鲁木齐市某平台的外卖业务。其间，外卖员杨某在送餐过程中与人碰撞受伤，后与该公司产生劳动争议，引发劳动争议诉讼。

乌鲁木齐市中级人民法院在审理该案件中发现，广州某人力资源有限公司新疆分公司存在未依法与其公司的全职外卖配送员签订书面劳动合同、未按时缴纳社保、用工管理不规范等问题。

“这些问题不仅违反相关法律法规，且不利于企业合规经营和劳动者权益保护，极易产生劳动争议。”乌鲁木齐市中级人民法院民五庭法官帕米拉·雪合来提介绍，全职外卖配送员作为新业态领域中的劳动者群体，其合法权益受法律法规的保护。

同时，该院认为劳动争议案件不仅是劳资矛盾的集中体现，还能从侧面反映出相关企业管理存在缺失、漠视法律法规、逃避承担社会责任、缺乏保障劳动者权益的意识，容易引发社会矛盾。

为更好助力乌鲁木齐市新业态用工领域高质量发展，优化该领域法治化营商环境，乌鲁木齐市中级人民法院决定运用司法建议手段，提醒相关企业完善制度、提升管理，防微杜渐。

随后，该院向广州某人力资源有限公司新疆分公司发送司法建议书：建议加强劳动用工等方面法律法规的学习培训和宣传教育；建议规范劳动用工形式，根据实际用工情况，依法与全职外卖配送员签订书面劳动合同，并在合同中明确工资标准、工作职责及双方权利义务等事项；建议依法保障外卖配送员权益，依法为全职外卖骑手缴纳社保，同时还可采取购买企业雇主责任险等方式分担公司经营风险；建议加强劳动合同纠纷前端化解，争取通过协商调解、和解等方式解决矛盾；建议依法保障外卖配送员权益。

同时，法院要求该公司针对司法建议书指出的问题，采取有力措施推进依法治理。

“我们将严格按照司法建议书中的内容，积极有效整改。”收到建议书后，该公司负责人表示，公司将在30日内将整改情况反馈至法院。