“一步一千年，寻秘古于阗——和田约特干故城欢迎您！”5月1日傍晚，在和田县巴格其镇的约特干故城门口，叶力夏提·帕尔哈提热情地迎接着每一位游客。

约特干故城是和田地区重点打造的一张旅游新名片，故城以民俗文化为背景，以历史文化遗迹为史料，再现千年前丝绸之路上古于阗的繁华盛景，讲述千年于阗古城的魅力，是游客到和田旅游必打卡的景点之一。

27岁的叶力夏提是和田县公安局巴格其派出所的一名“旅游警察”，常驻故城便民警务室。“五一”假期，叶力夏提和同事们创新“您来旅游我服务，您的安全我守护”护游警务品牌，不断细化“巡查宣防服”五大护游措施，让游客们宾至如归。

“真是太感谢你们了，要不是有你们帮助，我们这人生地不熟的，真不知道该怎么办了。”“不用客气，这都是我们应该做的！”5月1日12时许，成都游客彭某准备离开故城时，车辆突然爆胎，他到故城旁的警务室寻求帮助。接到求助后，叶力夏提和同事带好工具前往现场，很快就帮彭某换好了车轮胎，彭某一再致谢。

2023年3月，叶力夏提到巴格其派出所报到，短短一年时间，换轮胎、检修电路、换灯泡等工作样样精通。

走进巴格其派出所故城便民警务室，有一处便民服务角，里面有雨伞、针线盒、急救箱、手电筒、一次性水杯等日用品，还有法律书籍。“游客在这里可以歇歇脚，还可以学习法律知识。”叶力夏提说。

作为一名“旅游警察”，叶力夏提不仅精通警务、会做服务，更是一名景区的宣传达人。

叶力夏提对记者说：“进入故城，你会发现一步一景，一路有戏，一城两风情，一店一故事，行走在故城的每一个角落，都能感受到独特的民族风情和深厚的历史文化。”

据了解，约特干故城于2022年7月21日正式开业，同年8月，巴格其派出所在景区成立了故城便民警务室。警务室推出了贴心服务，张贴警民联系卡，设立服务窗口，能够以最快速度协助游客办理身份证补办业务；联合消防、文旅部门为商户开展消防安全、旅游服务等业务培训；帮助商户成立行业协会，优化服务保安全，协调解决商户和景区、游客的相关纠纷和困难。

叶力夏提回忆说，今年2月，有两名游客不小心发生碰撞，起了争执。民警到现场后，用“背对背”调解的方式耐心做工作，最终将矛盾化解，两人握手言和。

4月6日，山西游客张某在和田约特干故城旅游期间，将价值4500元的金项链丢失，他立刻报警求助。民警仔细了解张某在景区的旅游路线后，进行地毯式查找，最终将金项链找回。

据了解，自约特干故城建成以来，巴格其派出所已累计保障全年演艺活动336次，为游客营造了安全和谐有序的旅游环境。

夜色中，约特干故城玉玄门缓缓打开，商贾驼队、城中摊贩穿梭于市井街巷，仿佛跨越千年而来，笑迎八方来客……

叶力夏提和同事又开始忙碌起来，为大家提供着最贴心的服务。