新疆平安网讯 “太方便了,就用了十几分钟,不用准备任何材料,动动嘴就把证明办好了,我心里暖暖的。”4月11日,乌鲁木齐市居民马女士拿着在托克逊县公安局城镇派出所户政大厅办好的亲属关系证明兴奋地说。
同样被温暖到的还有李先生。日前,李先生来到该所户政大厅咨询如何办理注销户口业务。户籍民警根据李先生口述的信息,帮其在网上填报申请材料,并打印好,让李先生对材料进行核对并签字后,告知李先生户口注销业务已办好。此外,户籍民警还根据常住人口历史记录,为李先生开具了亲属关系证明。“真没想到现在办事这么简单,本来只是想咨询一下,竟然直接就把事情办完了!”李先生对户籍民警竖起大拇指,连连称赞。
今年以来,托克逊县公安局城镇派出所聚焦群众办事需求,不断谋划新思路、落实新举措。针对群众办事过程中对“新疆公安微警务”微信小程序网上申报内容不了解等问题,优化流程,创新推出“口述”审批“极简快办”服务模式,让办事群众眼中的“难事”变简单,大大降低办事成本。
“接下来,我所将进一步扩大‘口述办证’范围,通过即来即办的‘极简快办’服务模式,持续创新政务服务举措,为办事群众提供更专业、更高效、更优质的服务体验。”城镇派出所所长任礼亮说。