1月19日，托里县托里镇金烁社区居民刘先生通过居民微信群扫描了该社区的“法治服务”二维码后，在弹出的页面点击“联动调解”选项，不到2分钟，他被金烁社区党支部书记张俊名拉进了一个有律师的聊天群组，解纷正式开始。

刘先生在群里说出了自己的烦心事。2023年12月，他在吴某的餐厅打工，后因其家中有事，便在工作未满1个月的情况下辞职。事后，吴某以其提前辞职为由拒绝结算工资。

“你们签订劳动合同了吗？”律师邬九问。得到否定的答复后，他解释道：“不签劳动合同，责任主要在企业。一旦产生劳资争议，其必将承担诸多不利后果。”

“只要付出了劳动，你就享有得到劳动报酬的权利。”张俊名补充道。随后，他以社区的名义联合托里镇司法所、劳动保障监察部门向餐厅老板吴某普法。经过协商，吴某向刘先生支付2000元工资。

“现在有事扫个码就行，真方便！”收到工资后，刘先生称赞道。

在金烁社区，居民扫码解纷、学法、法律咨询已成为常态。“这项举措是我们夯实基层社会治理的关键一环。”张俊名介绍，2023年以来，“法治服务”二维码已帮助居民解决问题280件。

为何要推出此项服务？张俊名介绍，金烁社区居民多为牧民、农户，长期在外放牧务农，流动性较大。为消除距离限制，2023年初，“法治服务”二维码顺势而生。

在金烁社区采访时，记者扫描了“法治服务”二维码，沉浸式体验了“码”上法律服务：扫码后，界面进入根据时间节点更新的简介普法页面、互动屏幕，进入功能区，在线咨询、联动调解、网络法治课堂等7类功能一应俱全。点击“在线咨询”，数十名线上律师供居民选择，为其提供免费法律咨询；“联动调解”功能区有多个纠纷类型选项，居民可依据事项精准选择解纷部门，实现解纷渠道多元化；打开“网络法治课堂”，各类普法视频、文章翔实多样，其中的“我爱学法”栏目中，由金烁社区录制的《未成年人网络保护条例》普法剧格外引人瞩目。

如今，“普法+解纷”法治服务模式让居民足不出户享受公共法律服务，居民满意度不断攀升，社区治理难题迎刃而解。

1月初，金烁社区居民李亮（化名）自外地某科技公司离职，但该公司要求其离职后三年内不得从事同行业工作，这让准备入职同类型企业的李亮颇感烦恼。抱着试一试的心态，李亮扫描了“法治服务”二维码法律咨询。经律师解答，李亮发现其不符合法律规定“竞业禁止”条款中包含的高级管理人员、高级技术人员和其他负有保密义务的人员，且原公司在竞业限制期限内并未按月给予其经济补偿，因此，李亮可以正常入职同类型企业。事后，他专程前往金烁社区送锦旗。

“让群众满意是我们工作的出发点。我们将持续拓宽法律服务渠道，谱写基层善治新篇章。”张俊名说。