12月7日，泽普县公安局团结路派出所教导员努尔艾合麦提·孜热普（右一）与吾先生（右二）和古女士（左二）交流。石榴云/新疆法治报记者 龚彦晨摄

12月7日，吾先生和古女士领着小孙子，带着一面锦旗来到泽普县公安局团结路派出所。“谢谢你们帮忙把钱找到了，也帮我们解开了心结！”古女士对民警说。

夫妻俩和民警的故事，要从2天前说起。

12月5日下午，古女士来到团结路派出所梧桐公园社区警务室，焦急地对民警努尔艾力·努尔麦麦提说：“努尔警官，我家的7000元现金不见了，不知道是不是被人偷了，你快帮帮我们吧。”

努尔艾力迅速联系派出所，值班民警阿卜力米提·买买提赶到现场，和努尔艾力一起勘查。

古女士说，这笔钱是自己3天前从银行取回来的，就放在枕头底下。当天下午回家后，她发现钱不见了。

完成现场勘查后，民警基本上排除了陌生人入室盗窃的可能性。夫妻俩习惯把一把钥匙藏在门口的脚垫下，这个情况家里的亲戚都知道，会不会是自家人进来拿走的？

带着这个疑问，民警开始走访调查，可最后发现，除了吾先生早上出门后中途回过家，再没有人进出过。

调查一时陷入僵局。

就在民警为案件忙碌时，吾先生家又出事了，两口子因为钱不见的事发生争执——夫妻俩互相怀疑，吾先生觉得是妻子悄悄把钱藏起来了，古女士则觉得是丈夫把钱花掉了。

当天晚上，夫妻俩大吵一架，直到第二天火气也没消。团结路派出所教导员努尔艾合麦提·孜热普得知情况后，将夫妻俩请到派出所“一杯茶”调解室，一来告知他们调查进展，二来请他们喝茶消气。

“来，大哥大姐，先喝口茶，解解渴。”努尔艾合麦提端上两杯热茶。夫妻俩喝完茶，开始诉说各自的委屈。经过倾诉，二人的情绪有了明显缓和，彼此间虽然还没有和好，但已经不再针锋相对。

见状，努尔艾合麦提为二人续上茶水，随后分别和二人进行谈话。

“我一个月有7000多元的退休金，怎么会去打她钱的主意？她没有收入，每个月的钱都是我给的。”吾先生觉得很冤枉。

“先不生气，你们俩虽然是再婚，但也一起生活了很长时间，不要因为这个事伤了感情。”努尔艾合麦提劝道。

另一边，古女士也开始诉苦：“他把钱拿走用了我也不会说什么，可他就是不承认，太让我伤心了。”

“大姐，我们不能随便下结论，现在还在调查呢。你们走到一起也不容易，不能因为这点事就闹别扭。”

经过劝说，二人都认识到自己的问题，但是钱没找到，心结还是没打开。

努尔艾合麦提为二人倒上第三杯茶，说：“还有一种可能，就是你们这几天收拾屋子，随手把钱换了地方，但谁也没记住放在哪里。这样吧，咱们喝完茶再去家里找一找。”

喝完茶，努尔艾合麦提和阿卜力米提来到夫妻俩的家，经过同意后，开始在卧室内翻找。

半个小时后，努尔艾合麦提在衣柜叠放的衣服里摸到了什么东西，他抽出来，发现是现金。清点后，正好是7000元。

他从卧室里走出来，将钱拿给古女士说：“大姐，你看看，是不是你那天取回来的钱？”

古女士清点了一下，高兴地说：“是的，原来没有丢啊，太谢谢你们了！”

说完，她向丈夫表达了歉意，不应该乱想，吾先生也对自己的冲动表示抱歉。二人重归于好。

“一杯茶”调解室是团结路派出所在矛盾纠纷调解工作上的创新，通过将双方当事人约至调解室，泡上一壶茶，加以“一杯茶解解渴，二杯茶消消气，三杯茶说说事”的“三杯茶”调解工作法，有效化解矛盾纠纷。

“一杯茶”调解室自今年10月成立以来，共化解矛盾纠纷22起，矛盾纠纷调解成功率达99%，回访满意度达100%。