严寒天气，保障各族群众安全温暖过冬是大事要事。随着寒潮袭来，全区各地都在保暖保供等方面迅速做出了反应，但从石榴云问政平台的群众反映来看，仍有不少问题令人忧心：有暖气达不到供暖标准瑟瑟发抖的，有天然气气压不够无法做饭的，有公用水管冻裂导致整栋楼的住户几天没水用的……关系群众衣食冷暖的事，再小也是大事，尤其是在冰天雪地的日子里，保暖保供哪一项工作出了纰漏，都可能把群众置于窘境，面对极端天气带来的挑战，相关部门切不可打没准备的仗。

细看对这些问题的回复，有不少看似客观原因，但再往深里想一想，其实不然。以供暖不达标为例，有管网老化淤堵的、有突发爆管情况的，更有甚者一个片区的报修量太大，维修师傅忙不过来只好让住户等两天——看起来都有理由，但在集中供暖已经实施了几十年的城市里，每年供暖季到来前排查风险隐患，最大限度减少隆冬时节的供暖故障，应当是基础且必要的工作，而这道程序是不是走了过场、有没有做细做实，从居民的反映来看还要打个问号；至于到底是眼前的客观原因造成的困难，还是前期主观能动性发挥不够显现的后果，答案也值得深思。

凡事预则立，不预则废。正如不能在敌人已经冲过来时才开始练兵，作为保供单位也不能在寒潮袭来时才开始检修暖气管网，否则遇到问题集中爆发、天寒地冻维修困难等状况，只能在焦急、无奈中被动应战。问题暴露了前期的梳理排查工作中存在着明显疏漏，也反映出打硬仗不能只靠见招拆招，没有充分的“备战”，见了招也有可能拆不了。对于煤电油气等能源供应、民生商品的产销运输等保供工作，解决突发问题的应急预案当然要有，但防范问题的措施要走在更前面，只有以“平战结合”的思维才能筑牢防线、兜住底线。

近日，习近平总书记对低温雨雪冰冻灾害防范应对工作作出重要指示，要求有关地方和部门要压实责任，细化防范措施，完善应急预案，深入排查风险隐患，全力做好突发险情应对处置，确保人民群众安全温暖过冬。言之切切，各地各部门要心怀“国之大者”，把各族群众的安危冷暖放在心上，把保暖保供的工作落到实处。