一站式受理、一揽子调处、一条龙服务……11月1日，记者走进新源县喀拉布拉镇一站式矛盾纠纷调处中心，进行深入群众的“调解之旅”，体验了一次新时代“枫桥经验”的基层实践。

“今天的调解结果你们都还满意吧？”喀拉布拉镇司法所调解员比克苏力坦·马那提别克说。

“满意，满意！” 刘某、毛某、王某三人纷纷点头，对调解结果表示认可。

在喀拉布拉镇一站式矛盾纠纷调处中心调解室，镇人民调解委员会、阿克奥依村人民调解委员会的调解员们正在对一起村民烧垃圾导致邻居财产损失的纠纷案件进行调解。

原来，阿克奥依村民薛某前几日烧垃圾时引起火灾，造成刘某、毛某、王某三家的房屋、玉米秸秆、饲草料等财产受损。

调解员、支部书记王洪亮听闻后，和治保主任李丽花一起对四人进行耐心劝导，但未就金额达成一致。

之后，三人多次找到薛某，但一直协商无果，这事儿成了邻里间不解的“疙瘩”。

阿克奥依村调解委员会将此纠纷移交给喀拉布拉镇一站式矛盾纠纷调处中心。“要让双方的争议数额不断靠拢，情绪逐渐不再对立。”比克苏力坦说，“这得从法理、情理入手，耐心引导四人换位思考。”

在喀拉布拉镇一站式矛盾纠纷调处中心，经过联合调解，四人最终达成协议，薛某为刘某的3000捆草赔偿18000元，为王某的2000捆草和房顶损失赔偿18000元，为毛某的房顶和吊顶赔偿20000元。共计56000元的赔偿金额要在三年内付清。

今年7月，喀拉布拉镇整合“一站式”矛盾纠纷调解中心、法庭、派出所等矛盾纠纷调解资源优势，共计投入180万元，对一座院落内的两处老旧建筑进行升级改造，分别建成喀拉布拉镇“一站式”矛盾纠纷调处中心和喀拉布拉人民法庭。喀拉布拉镇“一站式”矛盾纠纷调处中心内设置个人调解室、金牌调解室、律师事务接待室、心理疏导室、人大、政协工作站等功能室。喀拉布拉人民法庭内设置立案接待室、执行室、诉前调解室、法庭等功能室。在这一座院落内，形成了“力量一站式汇聚、资源一站式共享、工作一站式融合、矛盾一站式解决、服务一站式为民”的全新工作平台，让群众体验“一条龙”的调解服务。

据了解，喀拉布拉镇一站式矛盾纠纷调处中心成立以来，累计接待群众118人次，受理矛盾纠纷79件，调解成功76件，成功率达96%。

“喀拉布拉镇将深入践行新时代 ‘枫桥经验’， 不降标准、不松力度、不减措施，持续完善法庭、派出所阵地建设，健全党委统领下，法庭、派出所、司法所‘三调联动’矛盾纠纷调解圈，将矛盾纠纷化解在基层，和谐稳定创建在基层，为喀拉布拉镇经济社会高质量发展提供坚强法治保障。” 喀拉布拉镇党委副书记、政法书记李志伟说。