小小的背包:装进公安业务,背回百姓盼望
来源:石榴云/新疆法治报   发布时间: 2023-10-27 17:50:08  作者:龚彦晨 马静

10月19日,乌鲁木齐市公安局达坂城区分局东沟派出所副所长王荣荣为村民杨学智和杨学花送身份证,并向他们宣传防范电信网络诈骗知识。受访单位供图

10月19日,乌鲁木齐市公安局达坂城区分局东沟派出所副所长王荣荣收拾好他的警务背包后出发了,他今天要去达坂城区东沟乡苇子村,给村民杨学智、杨学花兄妹送去新办的身份证。

两位村民都是视力障碍,平日出门办事很不方便,因此王荣荣送证上门。

“你们好,我是派出所的民警,今天特意过来给你们送身份证。”来到村民家里,王荣荣从背包里取出身份证交到二人手上。

“谢谢你,不然我们都不知道怎么办。”杨学智握着王荣荣的手道谢。

王荣荣扶二人坐下,从背包里拿出预防电信网络诈骗的材料说:“叔叔阿姨,现在有些不法分子盯上了咱们的‘钱袋子’,用电话和聊天软件骗钱,平时一定要注意,对陌生电话不听不信不转账,保护好钱袋子。”

今年9月,东沟派出所为进一步服务辖区群众,实施警务背包便民举措。

东沟派出所的辖区包括达坂城区东沟乡和阿克苏乡,辖区内有11个行政村、2个社区和1个牧场,距离派出所最远的牧场有140多公里,群众到派出所办事很不方便。

王荣荣在外出培训时了解到,一些地方的公安机关采取了“背包警务”这一工作方式,为群众提供方便,取得了良好的效果,受到启发,他决定将这一方式引入到东沟派出所的工作中。

今年9月,东沟派出所的村(社区)民警们开始背着背包,深入乡村和社区,为群众提供服务。

背包不大,里面的东西可不少。王荣荣说:“每个村(社区)民警的背包里,都有笔记本、笔、宣传材料和警民联系卡等物品,这些是派出所的必备品。此外,大家还会根据各自的工作需要,携带相机、居民证件等物品。”

虽然“硬件”很重要,但王荣荣认为“软件”更方便。

“手机早已成为了大部分人不可缺少的工具,而‘新疆公安微警务’小程序已经实现了3类88项服务事项可网上办理,治安户籍类 59 项业务全部实现‘一网通办’‘全程网办’,群众可以通过手机办理大部分业务。我们的民警在进乡村(社区)时,积极指导群众使用这些平台,节约了办事成本。”王荣荣说。

警务背包启用之时,恰逢秋收季节。民警在入户走访时发现,不少村民家里因人手不足,地里的菜无法按时采收。问题汇总后,派出所组织了秋收服务队,发动民警利用工作间隙帮助村民完成秋收,得到了村民的称赞。

“小小背包不仅把公安业务装了进去,更多的是把民众所需、所盼背回来。”王荣荣说。

施行近2个月,“背包警务”模式取得了明显的效果,而王荣荣也计划在新的一年完善这项机制,更好地服务群众。

“现在的背包都是民警们自行采购的,样式不统一,辨识度也低。明年,我们计划统一采购一批背包,并在背包上标明民警的姓名和电话,让群众一眼就能辨识出派出所民警。”王荣荣说。


责任编辑:田佳琦