9月4日，张卫清向社区警务室走去，一路上，他不时和遇到的群众打招呼、唠家常。

51岁的张卫清是博乐市公安局东风派出所东风社区警务室警长。从警26年，他听民声、解民忧，把群众的需求当成自己的事来解决。

当天，张卫清正在辖区走访时，收到派出所指挥室发来的反诈预警信息：辖区居民王某遇到高危电信网络诈骗，请社区民警快速劝阻。

张卫清带上民警杨成赶到王某家。“小王在家吗？我是社区民警老张，来看看你。”张卫清敲门说。几分钟后，小王打开门，她神色紧张地问：“张叔，您来有什么事吗？”张卫清微笑着回答：“没啥事，就是来看看。”

进门后，张卫清看到王某双手紧握手机，便问王某有没有向陌生人转账。王某支支吾吾，不愿回答。张卫清向其讲述了一些电信网络诈骗案例。

慢慢地，王某打开了话匣子：“张叔，您怎么知道我在给陌生人转账？对方是我在网上认识的一个老师，他给我介绍了一个理财项目，让我今天把钱打过去，带我一起赚大钱。”

说罢，王某将手机递给张卫清，让其帮助辨别“理财APP”的真伪。

张卫清接过手机一看，发现果然有“猫腻”，于是给王某详细分析了对方的套路。经过反复劝说，王某才相信这是个陷阱，退出了理财微信群并当场卸载了“理财APP”。

事后，王某对张卫清说：“你来得太及时了，再晚一点我就把钱打到对方指定的账户里了。”

“以后再遇到这种‘天上掉馅饼’的事，你可要注意了，都是诈骗。”张卫清对王某说。

东风社区商铺密集，菜市场、餐饮店、快递网点等经营场所一应俱全，在为居民生活提供便利的同时，也给社区治安管理带来难度。而张卫清有一套管用的工作方法来应对这些难题，“那就是吃透新时代‘枫桥经验’，结合辖区实际情况落地落实，效果好得很。”张卫清说。

2020年，张卫清借鉴“枫桥经验”开展社区治安管理工作，发动有威望、有能力的党员、商户代表、退伍军人、保安等23人组成“东风义警”队，参与社区巡防，有针对性地解决群众烦心事。

8月中旬，张卫清接到义警唐顺的求助电话，称辖区一家健身房的老板邵某与一名顾客发生争执，请他前往调解。

原来，今年7月初，邵某邀请了一个教练专业团队为学员们上了3天课，当时承诺课程免费，但每人要交1000元押金，课后退还。但课程授完一个月了，孙某等人还未收到退还的押金。

邵某解释，健身房资金出现困难，暂时没钱退押金。张卫清将二人请到警务室，从法理到情理，分别劝说二人。很快，邵某退还了孙某的押金。一起纠纷圆满化解。

如今，在“东风义警”队的帮助下，东风社区商圈发案率持续降低。今年以来，该义警队还开展“送证上门”等服务15人次。

在日复一日的为民服务中，张卫清收到了不少居民送来的锦旗，每一面锦旗背后都有一个暖心故事。张卫清常说：“作为一名基层民警，你心里装着群众，群众心里也会装着你。”