新疆平安网讯  8月5日，伊宁市公安局北京路派出所民警收到一条来自北京游客盖先生的微信消息，字里行间满是对民警的感谢。

7月22日12时许，该派出所民警唐文广、李奎接到北京游客盖先生的电话求助，称其在伊宁市旅游期间，接到一通自称航空公司的电话，告知其机票需要改签，让其点击链接重新购买机票。盖先生在手机官方软件上将自己的返程机票退票，但航空公司只能退还部分票款，盖先生间接损失3000余元。考虑非个人原因退票，盖先生希望民警帮忙联系航空公司，退回全部票款。

民警怀疑盖先生接到了以改签机票为由的诈骗电话，立即告知盖先生不要点任何链接。民警经调查，确定盖先生接到的是诈骗电话。为帮盖先生挽回损失，唐文广、李奎多方沟通，积极协调。8月4日，航空公司将盖先生的票款全部退回。

民警提示

1.旅客在购票时，应当选择正规航空公司网站或者机票代理商。

2.不点击来路不明的陌生链接。

3.如果收到航班变动短信的提示，应当首先拨打购票网站服务电话或航空公司的官方服务热线电话进行确认。