8月1日,在新疆出入境边防检查总站阿勒泰边境管理支队阿勒泰边境管理大队库尔特边境派出所凯尔斯依尔边境警务站的“幸福驿站”,牧民哈孜木别克·华尼什拜喝了碗砖茶,稍作休息,骑上摩托车继续赶路。
“‘幸福驿站’紧挨警务站,宽敞明亮,该有的家具都有,还有充电设备、农用工具等,像家一样方便。”哈孜木别克说,凯尔斯依尔边境警务站附近的牧民,都是“幸福驿站”的常客,这是大家上山放牧、下山添置物资的必经之地,路过时可以进来免费歇歇脚或小住一晚再赶路,还能在这里免费洗衣服、理发,给放牧生活带来很大便利。
“我们大队的辖区主要是牧区。”阿勒泰边境管理大队政治教导员张文学说,每年牧民要赶着牲畜行进上百公里抵达夏秋牧场放牧,转场沿途经常遇见降雪、降温等天气,加之山区道路条件不佳、信号不稳等因素,给牧民的就医、用电、洗澡等带来不便。2021年,阿勒泰边境管理大队依托边境警务站,打造了3个“幸福驿站”,“一站式”解决牧民休息、体力补给等牧区生活常见困难。
今年6月,筑路工人刘进松、缪松江下山途中见天色已晚,到凯尔斯依尔边境警务站的“幸福驿站”求助。执勤民警将二人安排在“幸福驿站”的“牧民之家”住宿一晚,并为他们提供了饭菜。次日天刚蒙蒙亮,民警又为二人联系到下山的顺风车。两个人为感谢“幸福驿站”的温馨服务,托人专门送来一面锦旗。
今年7月,阿勒泰边境管理大队联合阿勒泰地区中医医院(阿勒泰地区哈萨克医医院)、阿勒泰市消防救援大队成立“普法+义诊”小分队,到汗德尕特边境派出所乌希里克边境警务站的“幸福驿站”义诊。当小分队得知,附近的牧场有几名老人腿脚不便,便专门问诊送药上门。“我有骨性关节炎,医生给我针灸,开了常用药,现在疼痛缓解了很多。”69岁的牧民热合买提汗·衣曼哈里说。
2年来,边境线上的这3个“幸福驿站”服务范围不断拓展,已经从为牧民提供生活便利,转变为提供特色化、精细化服务,其中包括充电加水、便民理发、便民洗衣洗浴,还有法律咨询、纠纷调处、提供医用药品等,服务人群也从牧民扩大到所有群众。各“幸福驿站”还配备了“民警+乡镇干部+老党员”为主体的党建辅导员,助力化解矛盾纠纷等。
今年7月,汗德尕特边境派出所辖区一处工地上,施工人员李某某等人因工地归属发生纠纷报警,执勤民警将情绪激动的双方当事人就近请到乌希里克边境警务站的“幸福驿站”。在温馨的环境里,“幸福驿站”的辅导员为每人倒上一杯清茶,依法依理给大家做工作,使纠纷得到圆满解决,避免了矛盾激化。
今年上半年,阿勒泰边境管理大队的3个“幸福驿站”,共帮助辖区牧民群众寻找丢失的牛羊、救助风雪中被困车辆、调解纠纷,提供医疗、理发、住宿、洗澡等服务70余次,受益者600余人次。