“草场的矛盾都没说清楚，他还动手打人，我接受不了。”6月18日，在昌吉市阿什里乡努尔加村后山，毛大哥情绪激动。赶来调处的昌吉市公安局阿什里派出所民警不慌不忙，拍了拍毛大哥说：“不着急，我们坐下慢慢说，今天一定把这事儿给你解决好！”

这样接地气的矛盾调解，在阿什里乡经常可见。阿什里派出所的“阿纳尔流动调解室”于今年1月成立，是十里八村的“明星队伍”。调解民警扎根群众身边，没人不服。流动调解室名字的由来，源于阿什里乡第一任乡长的名字，他在群众中有着很高的威望和良好口碑，民警们希望将这份扎实的群众基础工作延续下去，便以此命名。

毛大哥和木大哥的矛盾由来已久。两家草场相邻，因分界线划分问题产生纠纷，每次见面不是争吵就是讥讽。事发当天，两人再次发生争执，木大哥愤怒之下出手打了毛大哥一巴掌。民警赶到时，两人正闹得凶，谁也不肯退让。

大家围坐在有争议的田界边，民警耐心向矛盾双方释法解疑、叙情道义，村干部、义警队员、邻居在一旁开导，经商议，对地界线重新划分。最终，两人冰释前嫌、握手言和。

基层的矛盾纠纷类型多样、情况不一，为更好解决问题，昌吉市公安局阿什里派出所不断创新警务模式，通过设立“阿纳尔流动调解室”，将触角延伸至“最后一公里”，实现有警处警、无警访民。民警日常走访入户开展法律政策宣传、社情民意收集、矛盾纠纷化解、安全隐患防治等工作，把发生在群众身边的微矛盾、小纠纷解决在萌芽状态。

近日，民警在入户走访中了解到，阿什里乡阿什里村的吾先生因酒后失言，与舅舅珠先生发生争执。吾某动手推搡了舅舅，亲戚之间因此产生隔阂，两家人互不来往。

一边是儿子，一边是弟弟，受了“夹板气”的吾母愁眉不展，见到来访民警大倒“苦水”。这件事，被调解室民警放在了心上，一连几天，民警多次往返于舅舅和外甥家，分别谈心，从亲情、法理入手，聆听两人的倾诉，解答疑问，舒缓情绪，最终一家人重拾亲情。

“我劝了好多次都没用，还是民警有办法，几天就解决了。现在两家人经常走动，我心里也不堵了，太感谢民警了！”吾先生的母亲感动不已。

不论纠纷大或小，“阿纳尔流动调解室”民警调解时，都在情理、法理两方面做足功夫。

今年以来，阿什里派出所“阿纳尔流动调解室”先后化解各类纠纷121起，为群众解决实际困难90余次，开展普法宣讲14次、反诈宣传100余次，受到辖区群众的广泛赞誉。