“今天我们主要是来给大家作个反馈——美汇小区的那两堆土我们已经协调住建部门做好了防尘措施，再刮大风，咱们就不用再‘吃土’了。当然，只做防尘不治本，很快住建部门还会拿出方案，尽快将土堆‘移走’，这事我们盯着，直到彻底解决！”

5月26日11时，吐鲁番市托克逊县托克逊镇金泉社区党总支书记周亚琴和社区副书记托合提·巴哈依等5名社区干部端着小板凳，来到美汇小区的树荫下组织居民说事，对不久前收集到的群众诉求解决情况向群众反馈。

“这事干得好，不光收集了问题，解决效率也很高！”美汇小区居民艾拉汗·赛提忍不住夸赞道。

“从过去群众有事‘上门找干部’，到现在每周干部和志愿者把服务‘送上门’，社区通过整合资源、发动群众、机制保障，推动社区治理人人参与，治理成果人人共享。”6月6日，托克逊县托克逊镇党委书记龙小刚对记者说。

龙小刚所说的“上门服务”，是今年4月起金泉社区推出的“逢五行动日”。

金泉社区位于托克逊县城乡接合部，辖区居民多、单位多、店铺多，社区面临管理难度大、服务难到位等问题。

今年年初，金泉社区安排干部和平安志愿者上门征求群众和单位意见，发现社区人才不少，各单位服务社区的愿望也很强烈，于是很快制定出“逢五行动日”这一计划。

金泉社区将每月的第一个周五定为“公益日”，调动社区有特长的居民在社区开展爱心活动；第二个周五定为“义诊日”，组织辖区卫生部门、药店、医务人员等为群众免费送诊；第三个周五为“服务日”，由社区志愿者做卫生死角清理，给独居老人送温暖；第四个周五为“说事日”，社区干部端着小板凳在网格内组织居民议事。

日子定下来了，任务要派得出去。金泉社区依托“大党委”工作机制，以党员“双报到”为工作载体，对参与服务的党员、群众实行积分制管理，充分调动大家参加社区服务的积极性。

今年4月，金泉社区广泛征求居民诉求，整理出19个项目清单，缺乏文化活动场所、健身器材缺失、特殊群体生活不便等，群众需求件件迫切。

很快，就有单位和志愿者行动起来，大家借助“逢五行动日”纷纷认领任务，托克逊县委员会办公室认领了“建设文化场所”的任务，出资出人为社区搭建起一间书法室和图书室；两家理发店店主为4名老人上门理发；托克逊县人民医院退休妇产科医生努斯来提·买买提主动参与义诊活动，为辖区妇女及孕妇做检查......

近两个月来，周五“说事日”也愈加受到居民热捧。

4月28日，第一次“周五说事日”，社区派出干部端着一摞小板凳到处找群众，树荫下、凉亭里、活动室，哪里群众多就把板凳摆在哪，就地跟群众“唠嗑”，仅一天就收集到6件群众的“烦心事”。

“我们小区的机动车停车位快被乱停乱放的电动车‘占领’了，不仅停放混乱，还容易出现剐蹭等小事故。”美汇小区居民依再提汗·艾提说。

当天，负责美汇小区的物业公司经理马贵华也参加了议事，他当即表态，“小区有700多个机动车停车位，完全能满足机动车的停车需求，你说的现象的确存在，我们今天就整改，后期还会安排人员不定期巡逻、劝阻和宣传，规范电动车停车行为。”

“美汇小区33号楼旁边的两大堆土没做防尘，已经堆放1年多了，一刮风吹得到处都是土，我们窗户都不敢开。”美汇小区居民依力哈木·买买提“吐槽”道。

“我们小区虽然是新小区，但很多业主已经入住两年了，因为没通天然气，一直使用的液化气，费用高、安全系数低，我们反映了快两年都没得到解决。”润园小区居民刘卫云说。

......

收集来的6件群众诉求，有些解决起来有难度，无法当场解决的，社区干部就一一记录下来。说事结束后，社区很快将这些问题形成任务清单，分别派单到住建部门、物业公司和燃气公司等单位、部门。

记者通过与社区干部回访发现，截至6月6日，除了润园小区的天然气改造工程正在进行协调外，其他诉求均已妥善解决，群众对此十分满意。

群众有所呼，社区有所“动”。借助“逢五行动日”这一载体，金泉社区实现随时发现问题随时解决。截至目前，参与“逢五行动日”的党员、群众超过200人次，数十件群众诉求得到解决。