3月20日，昌吉市老旧小区金都花园安装了两组电瓶车充电柱，可同时为18辆电瓶车充电，此举既解决居民充电难问题，也消除了飞线充电带来的安全隐患。日前，昌吉市中山路街道天山社区召开居民恳谈会，电瓶车充电难是金都花园居民曹宗心里的“疙瘩事”，他在会上反映了此问题，没想到不到15天就解决了。

今年以来，昌吉市各街道党工委全面开展“居民恳谈日”活动，通过宣讲政策、解决诉求、听取意见、接受监督，巧解居民“疙瘩事”，有效建立了党建引领基层治理的新模式。

连日来，昌吉市北京南路街道天方社区党工委紧扣“开放议事、居民说事、现场答事、干部领事、派单办事、问效结事”六个关键环节，通过规范程序、明确事宜、搭建平台、跟踪问效的方式，让居民的话有地方说、事有地方办、矛盾能第一时间解决。

昌吉市绿洲路街道聚合社区党委围绕小区路灯灰暗、路面坑洼、机动车乱停放、小区内无公共卫生间等13个问题，邀请街道相关责任人参加恳谈会，加强了居民、社区、物业之间的沟通与交流，做到听民声、解民忧。

据了解，昌吉市宁边路街道、延安北路街道社区党总支组织包点领导、社区“两委”班子成员、‘访惠聚’工队队员、警务室民警、居民党员代表、物业公司代表、各社区党建副书记每月参加恳谈会，形成共建合力，解决民生难题。

有事多商量、有事好商量、有事会商量。把矛盾纠纷化解在基层一线，把问题困难解决在当地，把风险隐患消除在萌芽状态。3月29日，昌吉市委政法委副书记盛永军介绍，依托“居民恳谈日”载体，广大群众积极反映各类矛盾纠纷和困难诉求，充分发挥基层党组织全面主导作用，将工作前置、关口下移，解决了一批遗留时间长、群众关心的烦心事、揪心事，创新了社会治理模式，促进了社会和谐稳定。