“入户走访时，我们要向群众做好宣传，征求群众对公安工作的意见和需要解决的问题，并告知群众派出所的24小时值班电话，方便群众发现违法犯罪行为或有紧急危难可以立即报警求助，我们会时刻守护群众安全。”3月27日，乌鲁木齐市公安局米东区分局芦草沟派出所教导员李林向派出所民警讲解入户流程和注意事项。

2011年，李林参加公安工作。在工作中，他心系群众，带领派出所民辅警深入辖区，解决群众实际问题，荣获2017年—2022年度自治区平安建设先进个人。

李林向记者介绍，芦草沟派出所成立于1989年7月，属于城乡接合部，辖区面积50平方公里，年均接警量3700余起，日均接警情11起。

2022年派出所的治安案件较2021年相比下降52.7%，电信网络诈骗案件下降51%。

谈起案件下降的原因，李林分析道：“派出所管理的辖区面积大，自建房多，人员流动性强。为了做好辖区的服务与管理工作，派出所依托社区警务室，由社区民警牵头，组织辖区老党员、老干部，热心群众成立矛盾纠纷调处服务队，让民警成为辖区矛盾纠纷化解的主力军，让辖区群众有矛盾先想到警务室。”

不久前，辖区一位老人和物业公司人员发生争执报警。社区民警接警后立即赶往现场。民警了解到，老人家的门口被邻居家的垃圾污染了，向物业公司反映了很多次，问题都没有解决。当时现场围了十多位居民，大家也都纷纷谴责物业公司服务不到位。

为了更好地化解纠纷，社区民警将此事报告给李林。当天，李林带着民警和物业公司人员一同前往老人家中，固定了居民垃圾放置位置，并和物业公司人员沟通好，每天早晚各打扫一次楼道卫生。

针对其他居民提出的停车难，交了停车费却没有停车位的问题，李林建议物业公司给小区业主发停车证，白天允许临时车辆进小区停车，晚上临时车辆要驶出小区，保证小区业主的车有位置可停。

在工作中，李林细心分析当天发生的警情，确保警力跟着警情走，服务群众不缺位。

辖区外来人员多，很多外来人员家庭是丈夫外出务工，妻子在家中做饭，照顾孩子。其中一些妇女的防骗意识较弱，就会出现上当受骗的情况。

李林安排社区警务室民警和辖区警务站民警挨家挨户走访，宣传反诈知识。为了让宣传深入人心，李林还鼓励民警创新宣传形式，如自编歌曲、快板等群众乐于接受的方式将平安知识送到千家万户。

针对辖区盗窃案件多发的警情，李林组织民警采取哪个地方发案多就增派警力到哪里的方式。晚上安排民警拉车门、店铺大门，防止群众因未锁门引发失窃案件。

在工作中，李林除了优化工作流程，还常常带领民警一同入户走访。今年年初，李林在入户走访时了解到，一户外来务工人员家庭生活困难。为了减轻这家人的生活压力，李林给他们留了300元钱，赠送了大米和面粉，并将这家人的生活情况反映到所在社区。

几年前，李林还曾资助一名学生上学。这名学生的父亲身体残疾，母亲收入微薄。李林了解到孩子即将高考，还要打零工贴补家用的情况后，就从每月工资中拿出500元交给社区人员，让转交给学生，鼓励孩子好好学习。

这名学生考上大学后，辗转找到了李林，向他表达了感激之情，并写了一封感谢信送到派出所。

李林说，平安建设离不开群众支持，今后将针对辖区不同群体，创造性地制定不同的服务举措，为辖区平安尽职尽责。