元旦期间，克孜勒苏柯尔克孜自治州乌恰县公安局黑孜苇派出所各警务室牢固树立为群众“办实事、做好事、解难题”的服务理念，依托“摩托警务”，主动作为，掀起“我为群众办实事”实践活动热潮，不断满足人民群众的新期待。

1月1日，康什维尔警务室民警努尔比亚·艾尔肯和尼加提·阿布都热合曼前往康什维尔村入户走访。在送去节日祝福的同时，为村民化解矛盾纠纷，为行动不便的老人办理户籍业务。

来之前，他们了解到康什维尔村乔热小队牧区的艾买提江·买买提和迪拉伊·热孜两位老人行动不便，不能到警务室办理身份证。二人便准备了相机、红布背景等，前往两位老人的家里采集照片、核实信息等。

“放心，身份证办好后，我们会给你们送到家。”听了民警的话，两位老人放心地笑了。

努尔比亚告诉笔者，乔热小队在大山深处，距离康什维尔村70余公里，牧民们居住分散，汽车进不去，民警们每次走访只能骑摩托车，途中遇到河流、坑洼处，就推车缓慢前行。

1月2日，库勒阿日克村警务室民警木拉地力·木合达尔接到村民古丽·杰肯塔依的电话，称其在放牧时丢失了身份证，无法在银行给孩子转生活费，需要补办身份证。

古丽家所在的牧区离村警务室40多公里，山路崎岖，加之近期山上持续降雪，出行不便。木拉地力和同事依托警务室推出的“户籍办理窗口”流动上门服务工作模式，带上警务背包，骑行5个多小时，到达古丽家中，为其办好了身份证，并告诉她会在7个工作日内把办好的身份证送到她手中。

随后，木拉地力手把手教古丽用微信、支付宝给孩子转账。

“之前我不会用微信、支付宝转账，每个月都得去银行给在外地读书的孩子转生活费，很麻烦，这下学会微信转账了，真是方便了很多，谢谢你们。”古丽开心地说。

1月3日，坎久干村警务室民警阿不都·肉苏背着警务背包，骑摩托车进村为群众办理户籍业务。途中，他看见村民伊斯卡地尔·依明江正在搬东西，忙上前搭把手。

经询问得知，伊斯卡地尔准备和家人将100平方米的羊圈修一下。阿不都二话没说，主动去帮忙，拿起铁锹忙活起来。清理羊粪、修缮破损的围墙‧‧‧‧‧‧经过5个小时的努力，伊斯卡地尔家的羊圈大变样。

黑孜苇派出所各警务室的“摩托警务”不仅为年老体弱、身体伤残患病的群众提供上门办理、预约办理、委托代办户籍业务等服务，还随时随地解决群众生产生活中的难题，辖区群众纷纷称赞：“‘摩托警务’暖心又贴心！”