新疆平安网讯 “公证员上门为我们办理证据保全业务，真是方便。”11月初，博尔塔拉蒙古自治州博乐市五台工业园区某钢结构小微企业负责人马某说。

为预防纠纷，马某向博乐市公证处申请做证据保全公证。了解情况后，公证处当日受理，公证人员上门清点核对，对现场钢结构成品逐一登记，并按照政策减收该企业公证费。

公证业务惠民服务是博尔塔拉蒙古自治州司法局以优质公共法律服务解民忧、暖民心的具体实践。今年以来，博州司法局立足司法行政职能，采取多项措施，进一步提升公共法律服务水平，为当地经济社会发展提供有力法治保障。

博州司法局制定了《博州司法行政系统为自治州中小微企业和个体工商户助企纾困政策措施》，成立了博州律师行业中小微企业助企纾困律师公益服务团，以中小微企业、困难企业和受疫情严重影响行业为重点，帮助企业解决法律纠纷，恢复经营秩序。

博州司法局大力推行“线上办、网上办、掌上办、自助办”等“不见面”公共法律服务模式，依托云视讯、“12348”公共法律服务热线等平台，安排专业律师在线解答相关法律问题，今年以来共解答咨询8000余人次。

网上公共法律服务平台“博州小律”提供法律咨询、便民查询等功能，随时回答当事人或咨询人提出的各类法律问题，自2020年挂靠“法治博州”微信平台运行以来，已有近102万人次获得专业解答。

今年1至10月，博州各级人民调解组织共调解各类纠纷5121件，调解成功5101件，预防纠纷133件，调解协议申请司法确认755件，切实将矛盾化解在基层，化解在萌芽状态。