随着“枫桥经验”广泛推广，基层社会治理现代化进程正在加快，调解在诉源治理、定分止争、矛盾化解方面发挥着越来越大的作用。

近年来，克孜勒苏柯尔克孜自治州阿克陶县人民法院积极开展品牌调解室建设工作，注重源头化解，创出了具有特色的调解经验，赢得了群众的一致好评。

今天，让我们一起听听调解室里的故事。

巴仁杏调解室

——亲民暖心的“连心桥”

“萨某欠我钱不还，还翻脸不认人，能不能帮帮我？”

近日，克孜勒苏柯尔克孜自治州阿克陶县巴仁乡克孜勒吾斯坦村村民阿某愁眉苦脸地走进阿克陶县人民法院巴仁法庭，希望法官为他主持公道。

法官吾斯曼江·玉素音引着阿某来到巴仁杏调解室，为他倒上一碗茶，请他慢慢说。

2021年3月，阿某的朋友萨某借走10000元，用于发展养殖业。9月，萨某又找阿某借了12500元，说想扩大养殖场。出于对萨某的信任，阿某对萨某说的“过段时间就还”表示默许，没有让他打欠条。

2021年12月，阿某去要钱时，萨某忽然翻脸说：“我没借钱，你有欠条吗？”阿某气得头发晕，争吵无果只能离开。

原以为自己没有证据就拿他没办法，直到今年7月，阿某在村里听了巴仁法庭开展的法律法规宣讲后，决定起诉。于是，就有了开头的一幕。

吾斯曼江·玉素音了解情况后，将萨某请到调解室。面对阿某的诉求，萨某依然否认，表示自己没有借过钱。

有经验的吾斯曼江·玉素音本着平等、自愿、合法的诉前调解原则，将两人分开，背对背沟通。

“你看着我的眼睛告诉我，是不是真的没有借钱？不要撒谎，请你想一想你的孩子，撒谎是给孩子做了什么榜样？”

“萨某是不是真的借钱了？你再回忆一下，有没有邻居或者其他人能证明？”

通过近三个小时耐心细致地调解，萨某承认了自己借款的事实，并于当天将22500元全部归还阿某。这起案件在一天之内实现了立案、调解、结案、执行，最大限度保障了当事人的合法权益，可是，事情还没结束。

因为萨某的行为，阿某对他失去了作为朋友的信任。为了挽回他们的友谊，吾斯曼江·玉素音在调解结束后又拉着双方坐在一起，吃着巴仁杏，喝着盖碗茶，听他继续“唠叨”。

“萨某，在你最需要帮助的时候，他二话不说就借钱给你，这是作为朋友能给的最大支持。你身边有几个人能做到这样？……”听完吾斯曼江·玉素音的话，萨某红着脸向阿某道歉：“我是被钱迷了眼，对不起好兄弟，请原谅我。”

2020年4月成立以来，巴仁杏调解室接待过不少当事人，有很多这样成功的调解经验。调解室借助当地群众喜好吃巴仁杏、喝盖碗茶的生活习俗，将这两种特产引入调解室，营造温馨和谐的调解氛围，让许多原本不依不饶的当事人，慢慢冷静下来，实现了案结事了人和。

服务乡村产业振兴调解室

——“枫桥经验”的践行者

“太感谢调解室的法官了，我们终于拿到了辛苦挣来的血汗钱！”领到劳动报酬的阿某伸着大拇指，激动地对法官说。

近日，阿克陶县人民法院皮拉勒法庭服务乡村产业振兴调解室成功调解了14件劳务合同纠纷案件，并促使当事人主动履行给付义务，提高了办案效率，减轻了司法成本，切实维护了农民工的合法权益，维护了乡村和谐稳定。

2019年5月至11月，阿某等14人受被告木某雇佣为其提供劳务服务，后因木某资金周转困难，未能及时结算劳动报酬，阿某等14人多次讨要无果，无奈选择到皮拉勒人民法庭起诉。

了解情况后，法官吐尔逊江·阿吾提意识到该案涉及农民工工资，事关农民群体的合法权益，他第一时间与木某取得联系，半个月内三次前往乡上的工地找木某，面对面为他释法，开展调解工作。

调解过程中，吐尔逊江·阿吾提仔细研究案情，站在双方的角度反复研讨并修改调解方案，引导当事人诚实守信。正式调解当天，吐尔逊江·阿吾提邀请当地有威望的村民来到服务乡村产业振兴调解室参与调解，法官讲法，村民讲情，双方将情与法相融合，制定出了调解方案。通过不懈努力，终于促使木某与阿某等人达成了调解协议，木某当即支付工资78000余元。

近年来，阿克陶县法院在工作中发现，各地各单位服务乡村经济发展的热情高涨，但是损害群众权益的现象时有发生，为了维护群众的合法权益，积极营造和谐稳定的良好氛围，2021年4月，服务乡村产业振兴调解室成立。调解室不断丰富新时代“枫桥经验”的新内涵，通过及时化解各类矛盾纠纷，保障农民群体合法利益，促进乡村和谐稳定，为乡村振兴战略的稳步推进提供了强有力的司法服务和保障。

阿克陶县法院皮拉勒法庭庭长吐尔逊江·阿吾提说：“今后我们将针对企业、项目工程欠薪问题，加大对企业的法律宣传力度，为企业提供有针对性的法律服务，同时，全力维护农民工合法权益，做到快立、快审、快判，充分发挥审判职能作用，保障农民工合法权益，以优质高效的司法服务助力乡村振兴。”

近年来，阿克陶县人民法院以助力基层社会治理和经济社会发展为导向，以人民群众身边的日常生活为重点，以群众满意度为衡量标准，积极打造特色品牌调解室，先后成立了“祖木尔调解室”“巴仁杏调解室”“服务乡村产业振兴调解室”……这些以优秀法官和当地特色农产品、特色工作命名的调解室的逐步建立，让越来越多的当事人选择将自己的矛盾纠纷交给这些“专家”和“品牌调解室”坐诊，人民群众在家门口就能享受到“一站式”司法服务，有力推动了诉源治理工作向纵深发展，取得了良好的法律效果和社会效果。

今年以来，阿克陶县法院特色调解室共调解案件279件，结案率100%，接受群众法律咨询570人次，让人民群众在家门口就能享受到“一站式”司法服务，切实增强了人民群众的幸福感、安全感、满足感。