从迷彩到藏蓝，从军营到警营，10余年的光阴转瞬即逝，昌吉回族自治州玛纳斯县公安局城镇派出所副所长李鹏鹏扎根基层，从巡逻防控、便民警务站再到基层派出所民警，他总是这样说：“只要被群众需要，被群众肯定，就无悔自己的从警生涯。”

2020年荣获“自治区便民服务先进个人”荣誉称号，同年在疫情防控工作中被玛纳斯县公安局评为“最美逆行者”“十佳奉献者”。

“警官，感谢你的普法宣传，让我免遭诈骗。”今年6月，李鹏鹏接到辖区群众李某的感谢电话。

李某告诉李鹏鹏，自己接到自称是“公安局民警”的电话，称其涉嫌洗黑钱，信以为真的那一刻，他脑海中突然浮现一周前李鹏鹏宣传普法的画面，知道这是冒充公检法实施诈骗的一种手段，便立马识破了骗子的伎俩。

诸如此类的事还有很多。今年以来，李鹏鹏充分依托夏季治安打击整治“百日行动”，多次向群众开展各类防范宣传，发放反诈、防火、防盗、防自然灾害事故等宣传资料，讲解电信网络诈骗典型案例、诈骗手段以及反诈骗反套路贷基本常识。

平安和谐精细化管理，就是要以群众呼声为导向，从群众关心的“小细节”“小切口”入手，落好落准精细化管理的“绣花针”。

华阳街地处城区中心商业区域，餐饮商户外卖需求旺盛，尤其是在上下学期间，外卖电动自行车流量密集，交通违法违规行为多发。李鹏鹏和就近的便民警务站民警坚持勤跑勤宣，对外卖小哥、出租车司机群体开展交通安全宣传普法，设身处地，换位思考，真心倾听他们的诉求，对他们反映的安全隐患问题积极向上汇报，迅速加以整改，最大限度争取理解和支持。在李鹏鹏的不懈努力下，华阳街周边的行车秩序得到了很大改观，无论是电动车还是机动车都规范有序停放，群众出行体验更加舒适安逸。

疫情就是命令，防控就是责任，在保证遵守疫情防控要求的基础上，李鹏鹏始终心系群众，收集困难群众诉求，并力所能及给予帮助。

今年7月，辖区群众陈某在外地打工，因疫情致其隔离无法返回玛纳斯县，其家中还有一位行动不便的老母亲和两个正在上小学的孩子，陈某非常担心家里情况。李鹏鹏得知情况后，主动与陈某联系，让其安心隔离等待解封，并为其家属送去生活必需品，时刻关注着陈某家中老人和孩子的生活情况，陈某得知后感动不已。

“群众需要，我就随叫随到！”李鹏鹏凭着对公安事业的热爱，始终秉持着对人民群众的赤诚之心，扎根基层，服务群众。