连日来，新疆多地实行临时性静态管理措施，全区各级检察机关主动担当作为，依托智慧检务，回应群众期盼，照常进行案件受理、流转、办理，确保疫情防控临时静态管理措施下检察业务不停摆、不断线。

8月11日，自治区人民检察院发出通知，要求全区各级检察机关强化能动履职，为依法防疫、战疫提供有力司法保障。

自治区人民检察院暂停了12309检察服务中心来访接待场所，第十检察部集中精力处理群众以来信、网络和电话方式反映的诉求，确保疫情期间检察服务不打烊。8月12日，第十检察部在岗人员集中办理了12封群众来信，及时回复答复群众信访事项。此批信件均为8月初收到，办信人员坚持做到七日内程序性回复答复，拆信阅读、分析判断、回复答复、录入系统，每一个步骤都严谨规范，每一个答复都符合法律规定，获得群众认可。

乌鲁木齐铁路运输检察院利用“12309检察服务热线”认真解答群众诉求的同时，积极宣传疫情防控政策，同时通过电话、微信预约等方式及时协调解决律师阅卷问题，充分保障律师的阅卷权。

库车市人民检察院利用“E检阿克苏”掌上检察院、12309法律服务热线、“两微一端”等平台开展业务云办理，通过视频连线、电话回复等形式，引导信访群众息诉罢访，铸牢打击违法犯罪、保障人民群众利益的保护盾。

案件管理大厅是检察机关案件和法律文书材料受理、流转以及律师接待的服务窗口，直接面对公安、法院和律师等人员。自治区人民检察院案件管理办公室值班留守检察人员通过电话、网络加强与法院、公安等办案部门沟通，全面审核材料、录入系统，做到了“当日来、当日转、当日送”。

为确保全疆检察机关案件办理不出问题、统一业务应用系统使用流畅，自治区人民检察院案件管理办公室还协调运维人员一同值守，接听电话、解决问题达325次，为检察人员顺利使用统一业务应用系统办理案件提供运维保障，保证了疫情期间法律文书材料受理、流转、律师接待等业务“不打烊”，服务不减质不打折。

8月14日，巴音郭楞蒙古自治州人民检察院第七检察部以视频会议形式，召开检察官联席会议，各位员额检察官全部上线参会，对一起涉未成年人案件进行讨论。

库尔勒市实行临时性静态管理措施以来，巴州人民检察院各业务部门把检察工作从“线下”搬到“线上”，开展“云端”开庭、远程提审、远程接访各项检察工作。

8月16日，乌鲁木齐市沙依巴克区人民检察院第一检察部检察官在办理买某某涉嫌盗窃案过程中，多次通过电话、视频的方式向双方当事人释法说理、化解矛盾，犯罪嫌疑人表示认罪悔罪，也愿意赔偿受害人的经济损失。

由于静态管理期间无法当面进行刑事和解，双方当事人在检察官指导下，利用“首府e检通”、微信完成赔偿、谅解。

8月15日，新源县人民检察院利用“云”开庭模式，在线依法支持公诉，远程宣读起诉书、举证质证、发表公诉意见、提出精准量刑建议。最终，被告人当庭自愿认罪认罚，法官采纳了量刑建议，三方在“云审”平台的庭审笔录上签名。

霍城县人民检察院安排专人值守12309检察服务中心，对每一个来电都严格按照“群众来信件件有回复”的要求，耐心接听，规范处理，积极回应群众的合法诉求。马桐 摄

巩留县人民检察院“零接触”远程办案，确保法律监督不断档、检察工作不停歇。8月13日，检察官利用视频提审方式对犯罪嫌疑人进行远程提讯，提审中检察官认真核实了犯罪嫌疑人身份，告知其权利义务，重点对案件起因、作案动机、具体犯罪线条和到案情况等讯问，并耐心进行了释法说理。

线上有诉求，线下有回应。面对网友及游客遇到的各类问题，“@新疆检察”倾力而为，通过检察新媒体矩阵延伸检察职能、联动解决困难诉求。

8月10日，网友“@牧羊黄鸭”打算从乌鲁木齐自驾返回杭州，线上咨询“@新疆检察”，询问道路是否可正常通行。“@新疆检察”与交警部门对接，将注意事项反馈给该网友，全程不到1小时。

次日，网友“@牧羊黄鸭”私信“@新疆检察”说：“新疆很美，我们下次再相聚，欢迎‘察察’来杭州做客！”