新疆伊犁哈萨克自治州霍尔果斯市卡拉苏社区坚持以党建为引领,探索实施“智慧+”线上治理,基层治理数据化、信息化、智能化水平显著提升。
“智慧+党建引领”
运用“互联网+党建”,搭建“国门党旗红”线上党建“指挥部”,用好“大党委”机制,采取“线上吹哨、线下报到”方式,做实需求、资源、项目、承诺“四项清单”,社区大党委线上发布平安建设工作任务,辖区24家单位和325名党员线上接收、线下完成,实现平安力量在基层集结、网络在基层拓展、机制在基层发力。
“智慧+五治共融”
建成涵盖政治、德治、法治、自治、智治五大领域,集组织、宣传、社会治理等7大功能为一体的智慧社区平台。建立居民“行为银行”,细化“平安稳定、纠纷化解、传统美德”等13类200余项居民积分行为,居民完成社区发布任务、参与志愿服务、联巡联防、居民议事等活动赚取行为积分,积分可用来兑换商品、服务和优惠券,激活社会治理的神经末梢,实现政治、法治、德治、自治、智治有机融合。
“智慧+风险防控”
线上设立智慧信访、智慧警务、智慧矛调等模块,线下组建“红色调解员队伍”,成立矛盾纠纷调解中心,实施“1+N”矛盾纠纷调处机制,实现“1家主导、N家配合、轮流主导、联调共处”。引进“四个一”法律援助(一名律师、一名心理咨询师、一名司法助理和一名人民调解员),将各类矛盾纠纷隐患化解在基层,实现小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交。
“智慧+为民惠民”
在智慧社区平台开发社工在线、网上预约等21个模块70项内容,采取“线上+线下”方式,打造“零距离”便民圈。居民足不出户即可在线预约、接收公告、上门服务,打通服务群众“最后一米”。