新疆检察:走好网上群众路线
来源:石榴云/新疆法制报   发布时间: 2022-03-25 15:32:51  作者:王晨

“网友反映被拖欠工资一事,经我院与劳动监察部门共同努力,涉事企业已于3月17日将工资发放到位。”

3月18日,乌鲁木齐市头屯河区人民检察院在政务微博上作出反馈,自治区人民检察院政务微博“新疆检察”及时转发并点评:“人民检察就是要最大限度地让人民群众感受到检察温度。”

人民检察为人民。这是检察机关的初心和使命,也是新疆检察机关政务微博多年来践行网上群众路线的生动诠释。

近年来,在“新疆检察”的带动下,新疆119家检察机关微博账号组成检察政务微博矩阵,通过线上接单、线下处置、线上回复的方式,创新探索“互联网+检察”参与社会治理模式,公开化解网友各类矛盾纠纷,走出具有新疆特色的网上群众路线。

2019年,微博网友“小农民lzs”发布一条讨薪求助信息。“新疆检察”发现后,迅速启动三级政务新媒体矩阵联动,由伊犁哈萨克自治州人民检察院政务微博“伊犁检察”派单至伊宁市人民检察院政务微博“伊宁市检察”,伊宁市检察院相关部门立即围绕网友诉求展开核查。

因案件法律关系复杂,承办检察官一方面引导当事人做好证据固定,一方面积极开展矛盾化解工作。在多方努力下,今年1月,当事人拿到了工资。“小农民lzs”对检察机关为其和工友讨薪提供法律帮助表示感谢。

新疆检察机关政务微博矩阵是解决网友“急难愁盼”问题的“连心桥”,也是新疆检察机关发现案件线索的重要渠道。

2021年7月,针对“旅游博主在中印边境戍边英雄墓碑前摆拍”事件,新疆三级检察机关线上联动回应、线下快速处置,认定该旅游博主涉嫌侵害英雄烈士名誉、荣誉罪,向法院提起公诉,同时提起刑事附带民事公益诉讼,让亵渎英烈行为受到法律制裁,网友纷纷称赞“干得漂亮”。

2021年10月,一名网友向“新疆检察”反映,在新疆旅游期间发生纠纷。接到线索后,“新疆检察”第一时间与市场监督管理部门、文旅部门沟通,调查了解事情经过,及时调解处理。

正面处理、及时回应,让网友的合法权益得到保护,对不合理的发声给予正向引导。新疆检察政务微博矩阵积极弘扬主旋律、传播正能量,守护清朗网络空间。

在不少网友眼中,“新疆检察”爱管“闲事”,还把“闲事”管成了“正事”。

疫情防控期间,不少网友在微博上吐槽发泄。“新疆检察”活跃在微博上、超话里,在闲聊问答中,安抚疏导网友情绪,引导网友正确合理表达诉求。

精河县网友“追溯者9527”因家中病人急需药物,在网上求助。“博州检察”迅速接单并派单至“精河检察”。经与相关部门沟通协调,药物被及时送到网友家。

在一次次倾听中收获网友信任,在一件件“网”事中释放检察温度,这样的政务微博你爱了吗?

网友们毫不吝啬对“新疆检察”的称赞和喜爱。他们常常在私信中表达对新疆检察人员的关心、对新疆检察事业的认可。

“凌晨了,小编怎么还在线?早点休息,爱护身体!”“天气预报说下午要变天,小编别忘添衣物、回家关窗户!”“‘新疆检察’好样的,等我毕业了也要报考新疆检察机关!”……接地气、有人情味,“新疆检察”成为政务微博中的一股清流。

2021年以来,新疆检察机关政务微博矩阵共接到网友诉求1000余件,解决诉求900余件。“新疆检察”也屡获殊荣——入选“走好网上群众路线百个成绩突出账号”;入选第三届“四个一百”优秀政法新媒体。


责任编辑:田佳琦