2月25日,笔者在阿克苏地区温宿县迎宾社区警务室见到凯迪尔娅·吐拉克时,她正在给身边的女儿点赞。
原来,刚才和女儿用国家通用语言对话时,她有一个字发音不准,女儿毫不客气地指出来,像个小老师那样用正确的发音一遍遍地教妈妈。
凯迪尔娅的女儿艾丽菲娜·艾里夏提今年7岁,是阿克苏市天航实验学校一年级的学生,聪明、漂亮又可爱,是迎宾社区警务室的“老熟人”。妈妈凯迪尔娅在这里工作了几年,她就在这里“驻”了几年。
凯迪尔娅从当年警务室辅警到民警,又从城镇派出所一中队中队长到现在的城镇派出所副所长,一路走来,都有女儿相伴。
这是一个怎样的故事?要从凯迪尔娅想当警察说起。
为当警察,她豁出去了
“警察最帅!”1984年国庆节出生的凯迪尔娅,在她还是小姑娘的时候,警察就是心中“之最”。
2007年6月,凯迪尔娅从新疆大学信息科学与技术学院计算机专业毕业。家乡的阿克苏某职业技术学校“盯”上了她,给她预留了同学们都羡慕不已的教师职位。
然而,凯迪尔娅却义无反顾地放弃了这个职业,来到离家20公里的温宿县公安局报考辅警,成为辅警队伍中少有的大学本科生。
2008年7月,她盼来了温宿县公安局招录民警的机会。然而因为体能考试没过关,她痛失了机会。
追求理想的动力有多大?凯迪尔娅用行动给了我们答案。回到警务站,她一边继续专心工作,一边开始执行她的体能锻炼计划。无论寒冬酷暑,她自觉自愿的“加餐”锻炼让同事们感到佩服。
一年后的7月,凯迪尔娅迎来了第二次入警考试。这一次,她以体能第一的优异成绩跨进了梦寐以求的警察队伍,成为一名人民警察。
“我是好样的”
圆梦的凯迪尔娅更加朝气蓬勃,斗志昂扬。她珍惜每一次训练和学习的机会,要求自己一定要努力做到更好。
2009年12月,凯迪尔娅经历了第一次“魔鬼”训练。
“在特警大队训练营,我接受了前所未有的高强度体能训练。光是每天跑步10公里这一关,就让我备受煎熬。不瞒你说,我哭过无数回,边跑边哭,但从来没想过偷懒或放弃。”凯迪尔娅回忆说,除了跑步她坚持下来了,在枪支装卸训练中,她觉得自己也是好样的:从拆开到组装,只用18秒。
“时间超短,样子极帅。” 凯迪尔娅笑着说,这是整个集训队最好的成绩。
在经历了执行守候、蹲点、押解等任务后,她对警察有了越来越深刻的认识。“我开始认真思考,怎样做才能是一名合格的警察,才能是一名群众拥护的民警。”凯迪尔娅说。
与笔者闲聊间,凯迪尔娅透露了心声:“我到现在都喜欢外勤工作,特别喜欢跟老同志学办案,有一天能当刑警就好了。”
然而,梦想做刑警的她,2010年12月被分配到南城派出所,坐在了户籍窗口。
“小片警”的大作为
群众无小事。户籍窗口是和老百姓打交道最频繁的窗口之一。凯迪尔娅全身心地投入进来。其间,她结婚并有了身孕。怀孕7个月的时候,办公中不慎滑倒,导致女儿早产。
女儿生下来时在保温箱抢救了7天,医生说,孩子可能会有后遗症。凯迪尔娅为此格外内疚,好在孩子在她和家人的精心照料下日渐长大,越来越聪明可爱。
产假后返岗的凯迪尔娅走到了服务群众的最前沿,成为迎宾社区警务室的民警。
凯迪尔娅的工作计划总是满满当当的,只要有一点时间,她就一定会去入户走访。“警务站太锻炼人了,我以前不善于交流和表达,现在和同事、群众在一起,有说不完的话。”凯迪尔娅笑了。
在警务室,凯迪尔娅不但提高了交流和表达的能力,还提高了带团队的能力,探索推行了实用有效的工作方法:登门拜访“四个一”:一身警服、一张笑脸、一声问候、一张警民联系卡;入户走访“四注意”:注意仪表、注意举止文明、注意尊重居民习俗、注意方式方法……
那时候,迎宾社区警务室在县公安局每月的专项考核中,次次拿第一,是全县各警务室的标杆。
从容面对大考
2021年3月,凯迪尔娅被委以重任,在管理好迎宾社区警务室的同时,兼任城镇派出所一中队中队长,对下辖的7个警务站和2个警务室全权负责。
肩上扛着如此繁重的责任,她面临着两大考验:一是带 “兵”必须提高国家通用语言表达能力;二是她一直独自带着的7岁女儿,可能时不时会因为她的忙碌而无人照看。
“对于提高国家通用语言能力的事,我给自己下了死命令,每天早上大声朗读一篇文章。这事其实好办,至少我一个人就能做到。只是女儿……有时实在是难为她了。”凯迪尔娅的生活节奏加快了,晨练、朗读、给女儿做早餐、送女儿去学校……有时候因为太忙,她只得求助他人帮忙接送、看护。
一次,凯迪尔娅因工作需要24小时不能离开岗位。半夜5点,女儿突然打来电话哭着说“害怕”。电话这端的凯迪尔娅也哭了,她只能在电话里哄着孩子,同时请女同事去家里陪一陪孩子。
2022年1月,凯迪尔娅被提拔为城镇派出所副所长,担子更重了。
“组织把重任交给我,当然不能掉链子。”凯迪尔娅深感责任大。“我明天就要开始到各个点进行内部考核。一天要走三个点,这个我要在一周内完成,然后有的放矢地整改,争取做到更好,让组织放心!”凯迪尔娅说。