新疆平安网讯 近日,巴音郭楞蒙古自治州若羌县瓦石峡派出所警务室民警在入户走访过程中得知辖区居民李某与王某因土地界限问题多次发生争吵。
为了不让矛盾激化,民警在了解清楚事情原委后,及时联系司法专干、村委会干部、国土资源局业务骨干深入田间地头合力开展调解。
通过讲法律、讲政策、讲情理,实地查看、丈量、划分埂子边界等,最终使两人解开思想疙瘩,双方握手言和。
2021年以来,若羌县公安局以源头治理为切口,积极探索基层社会治理新途径,全面打造“警社司”联动的社会治理新格局,逐步实现资源整合、机制融合、服务联动,凝聚基层社会治理合力,不断提升群众的获得感、安全感、幸福感、满意度。
若羌县公安局还结合辖区实际情况创新“3+N”矛盾纠纷调解机制,在警社司联动的基础上,主动统筹司法、综治、国土、劳动、住建、妇联等专业部门及群防群治等社会力量,组建专业调解人才库,将各职能部门的业务专干、行家里手纳入到矛盾纠纷调解专业人才库,编制成覆盖面广、专业性强的调解队伍;不断完善一方吹哨,多方支援的矛盾纠纷调解模式,及时对基层掌握的各类矛盾纠纷进行快诉登记、分类、分流,由专业部门提前介入,开展接案、调解、执行、跟踪回访等服务,专业联调大大提高矛盾纠纷调解质效,实现了“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”,人民群众的安全感和满意度不断提升。
若羌县融合公安、司法行政、法院、民政、住建、乡镇等部门参与,分别在县、乡、村三级搭建了一个若羌县“警社司”联调中心、6个乡镇服务接待中心、6个公共法律服务中心、20个村社区人民调解室,拓宽服务群众渠道,筑牢“警社司”联动基础。在基层力量整合方面,不断完善党委领导、部门协同、公众参与、法治保障的社会治理体系,在融合司法、民政、国土、住建、妇联等力量的基础上,充分发挥干部、警长、联户长、网格长作用,全面推动党务、警务、政务、事务深度融合,形成齐抓共管、积极参与、凝聚民心的工作格局,提升基层社会治理和服务水平。业务工作整合方面,融合“警格+网格”,依托早派工、一会制、一张表,捆绑作业,共同开展矛盾纠纷调解、安全隐患整治、服务群众及法治宣传等基层基础工作,将守护平安延伸至辖区角角落落。
“你好,某木材厂拖欠你的工资给你结清了吗?”“谢谢你,张警官,拖欠的7.4万元的欠款已经给我打到银行卡里了,真的太感谢你们了,如果没有你们干部的帮忙,我真的不知道什么时候才能拿上这个钱!”2022年1月中旬,吾塔木乡警务区民警对近期化解的一起欠薪纠纷进行回访。
原来,吾塔木乡警务区民警与村委会干部共同入户期间,了解到辖区某木材厂拖欠艾某的工资,且拒不支付7.4万元结余款。村委会第一书记高度重视,立即召集司法所、法律援助站、警务区民警及木材厂相关负责人开展法制谈话,及时讲清拖薪欠薪法律后果,通过干部耐心释法劝说,最终负责人承诺于一周之内支付其结余款项,该纠纷已妥善解决。
自服务队成立以来,通过常态入户走访、搭建村级居民微信联络群、警民恳谈会等形式全面掌握的群众困难诉求、热点难点问题、社情民意一一认领,开展一站式宣传、一站式服务,以点带线、以线带面,引导群众知法、信法、守法,切实维护了群众的合法权益。
在“警社司”联调中心的统筹下,若羌县融合各方力量,组建以法律法规宣传、政策宣讲为主要任务的“法律宣传服务队”,网上网下全覆盖、全领域联动宣传,全面普及法律法规知识,宣传防火、防盗、防诈骗、防疫情、防黄赌毒、扫黑除恶等知识,切实提高群众法治意识和安全防范意识;以维护群众切身利益为主要任务的“法律援助服务队”,紧盯群众的急难愁盼,进社区、下农村,深入群众中开展普法、志愿服务,特别是涉及群众的征地拆迁赔偿、解决拖欠农民工工资、合同纠纷、经济纠纷等方面提供法律援助,更好的为群众办实事、解难题;以解决辖区群众困难诉求为主要任务的“抒难解困服务队”,常态化深入辖区“四老人员”、孤寡老人、残疾人员等群体,定期开展帮扶慰问,主动帮助解决群众生产生活中的困难问题,解决群众的困难诉求,确保了辖区和谐稳定。