“这就办好了？不需要在办别的手续了吗？”近日，乌鲁木齐市居民马先生即将飞往成都，因行程匆忙忘带身份证，在民警的帮助下，体验了临时乘机办理。“以前身份证丢了，办身份证需要消耗很长时间，耗时耗力，今天到机场这儿办身份证不到一分钟就办好了，省时省力方便快捷，挺好的。”

乌鲁木齐市公安局机场分局候机楼派出所民警李鹏介绍说：“以前，办理临时乘机证明业务，需要旅客填写纸质版的证明，我们核实身份，之后再给他出具纸质版乘机证明。现在乘客只需一分钟，就可通过手机来办理电子版的临时乘机证明，大大缩短了办理时间。”

“线上+服务”，全流水化办理，机场公安分局的“快速办”，真正做到了用新技术赋能，用新理念提效，实现了“群众少跑腿，数据多跑路”。

这，只是乌鲁木齐市公安局全心全意为群众办实事的一个缩影。

人民公安，来自人民、依靠人民，更要服务人民。

一年来，乌鲁木齐公安局紧密结合“我为群众办实事”实践活动，把“服务人民”体现于一点一滴的行动中。

可以看到，乌鲁木齐市各级公安中，“以人民为中心”的举措频出——

在“放管服”改革中，6项高频户政业务实现“跨省通办”、“疆内通办”；5批次54项公安交管改革措施、公安交管12项便利措施在我市全面实施，群众办事更便捷；全市千余个警务站24小时全天候、不间断开展群众服务工作，先后推出送孤寡老人、上门就医、救助走失群众、车辆馈电急救、便民洗手间、包裹快递柜临时存取、家门口办理证照、交通违章处理等28项便民举措，让广大人民群众切实感受到便利和身边发生的新变化。

在守护平安中，乌鲁木齐市公安局勇于亮剑、打击各类违法犯罪活动。“团圆”行动以来，破积案、抓嫌犯、查找失踪被拐儿童等效果显著，全年找回29人，为失散家庭找回久违的团圆。在打击食药环和知识产权犯罪“昆仑2021”专项行动中，向社会广泛关注、危害群众健康安全的犯罪发起攻势，全年共立食药环领域犯罪案件百余起，涉案价值1.83亿元，专项行动立案数排名全疆第一；在反诈防诈“百日攻坚”行动中，对电信网络诈骗等新型犯罪重拳出击，推送预警涉诈信息190万条，见面劝阻80万人，封停涉诈APP、微信等25万个，止付冻结劝阻金额50.4亿元，最大限度守住了群众“钱袋子”。

可以看到，乌鲁木齐公安局各条战线上，服务人民的脚步不停——

在群众“急难愁盼”的问题上，全市各警种走进企业、社区、学校，开展“为民办实事”调研万余次、收集群众意见建议4801条、结合实际制定详细的项目清单，覆盖办证上门、简政便民、紧急救援、困难群众送医、反诈预警、帮扶救助、便利交通、放管服改革、绿色通道、百姓安全、民族团结、助养孤残、破案挽损等13个类别，并全部实现“动态清零”。依托“百万警进千万家”活动，坚持实地走访，及时将各类安全隐患化解在源头，保障辖区平安稳定。2021年，全体民辅警积极走访群众家庭，排查矛盾，化解纠纷，化解率高达98.7%。真正做到为群众做好事、办实事、解难事、千方百计解决群众的操心事、烦心事、揪心事，市公安局先后收到群众送来的感谢信266封、锦旗510面、当面致谢16838次。

可以看到，乌鲁木齐公安局各个警营里，动人的事迹不断涌现——

在每一次急难险重的任务中，总能看到奋力向前的藏蓝身影，他们是木拉提·肉斯坦木、赵新民、母代文、吾斯曼·胡吉、宋竞……让人敬仰的丰碑；他们也是南江、赵水库、阿力甫江·斯拉吉丁……新时代公安的楷模，他们更是激励首府公安奋进的强大动力。

长期以来，乌鲁木齐市公安局始终坚持唱响公安主旋律、树立公安好形象，以榜样的力量引领全体民辅警，用百倍的努力，换群众十分满意。无论是护送患病群众前往医院、送回走失老人、奔走在为民办证的路上，还是在12级的大风中、44℃高温下、疫情防控一线的恶劣环境中的坚守，都是全体民警辅警写下“人民公安为人民”的真情写照。

一项项便民利民的举措，一件件服务群众的实事，让老百姓收获了切切实实的获得感、幸福感、安全感。

新年伊始，乌鲁木齐市公安局将群众期盼化为前行的动力，以更加拼搏的姿态投身公安事业，谱写为民服务新篇章。