2021年，240面鲜红锦旗铺满了阿勒泰地区阿勒泰市公安局的“荣誉墙”，这是人民群众对阿勒泰公安的认可与肯定。

2021年，阿勒泰市公安局在推动提升公安队伍政治忠诚历程中，深入推进政治教育、忠诚教育、警示教育、英模教育，因地制宜推出了一批有思想、有温度、有品质的学习教育创新经验做法。全局民辅警紧紧围绕党史学习教育、公安队伍教育整顿，广泛开展“我为群众办实事”实践活动，深入实施“红色细胞”工程，打造最强党支部，选树党员示范岗，不断强化爱岗敬业精神，激发全警为民服务的热情。

2021年，该局累计为群众办实事、好事2850件次，救助群众1200余人次，劝阻电信诈骗3170人次，为群众找回丢失物品57件，找回走失儿童58人，找回走失老人46人，派出所窗口服务、户籍业务满意率均在98%以上。

警社联动，打好市域社会治理牌

“一所一品”警务模式实现了矛盾不上交。全市基层派出所实行“警社联动”“站室合一”警务模式，推进社会治理常态化。打造基层警务“最强大脑”，建成综合指挥室，实现辖区治安状况“看得见，调得出”。

在恰秀路社区，群众发生矛盾纠纷时，恰秀路派出所民警会及时通过综合指挥室同社区、律师、司法所取得联系，形成“四位一体”调解队伍。在进行多元化调解的同时，恰秀路派出所还在线下建立“莎莎调解室”，每天有专职民警和司法调解能手坐镇调解室。

一年来，派出所调处各类矛盾纠纷300余起，追讨农民工工资450余万元，申领人身安全保护令6起，完成全疆首例在线司法确认，群众满意率100%。

2021年5月，阿勒泰市公安局恰秀路派出所获评自治区级“枫桥式公安派出所”。

为深入推进社会矛盾纠纷调解工作，2021年3月，阿勒泰市公安局延伸社会治理触角，把矛盾纠纷化解调处工作做到群众身边，在人流物流密集的万驰广场成立了“雪都义警”社会矛盾纠纷调处化解中心，构建起矛盾纠纷多元化解调处的闭环运行机制。  

“雪都义警”社会矛盾纠纷调处化解中心采用派驻式对接形式，由阿勒泰市委政法委牵头，派出所、司法所、信访、社区等部门各委派专职调解员共同参与，常态化开展联合接访、联合调处、联合督办。截至目前，“雪都义警”化解矛盾纠纷150余件，为群众挽回经济损失400余万元。

警网联动，打好治安网格管理牌

阿勒泰市公安局金山路派出所聚力把“警格+网格”打造成感知风险的第一触角、化解矛盾纠纷的第一阵地、守护平安的第一防线、服务群众的第一窗口。

金山路派出所坚持党建引领，打通信息共享壁垒，真正做到“人在‘网’中行，事在‘格’中办，小事不出‘网格’，大事不出社区”，切实做到服务居民群众零距离。

“我原以为钱回不来了，没想到警察帮我们找回来了。”2021年7月，辖区物业公司负责人把写有“忠于职守 为民服务”的锦旗交给园林社区警务室民警手中。

原来，该物业公司负责人给员工发放工资时，由于操作失误，把近1万元工资打到已经辞职的6名人员卡上。得知情况后，民警立即联系这6人，沟通解释。2天后，民警将追回的工资返还给物业公司负责人。

园林社区民警胡安表示：“警网联动”，让居民更有幸福感和安全感。警务力量和网格力量在日常巡查走访、基础信息采集、矛盾纠纷排查化解、风险隐患排查整改等方面实现了优势互补，形成了网格管理为警务所用、警务工作为网格服务的社会治理新格局。

据统计，2021年，金山路街道园林社区调解各类矛盾纠纷120余起，救助服务60余件，治安案件同比下降15%，110首接率达90%以上。

园林社区警务室只是阿勒泰市公安局深入落实以“平安前哨”工程为标志的新一轮“警网”融合建设工作机制的一个缩影。

“雪都义警”，打好滑雪旅游服务牌

近年来，阿勒泰将军山旅游滑雪场成为全国各地滑雪爱好者的梦想之地，冬季每日滑雪人数能达到五千人次以上。在景区内，佩戴着黄色袖标的巡逻队员格外引人注目。  

2021年，阿勒泰市公安局围绕阿勒泰市全域旅游发展理念，坚持和发展新时代“枫桥经验”，在将军山旅游滑雪场成立了由派出所、警务站(室)、社区、旅游公司、滑雪协会、医院等单位组成的“雪都义警”工作队。这也是阿勒泰市公安局解放路派出所打造的服务旅游的品牌。  

“谢谢你！”2021年2月，一名外地游客握住“雪都义警”张仁杰的手说。

当日，张仁杰在巡逻中看到一名游客与滑雪场雪具大厅工作人员就损坏滑雪板赔偿事宜争吵起来。张仁杰与其他义警迅速疏散围观群众，并对此事进行调解。最终，双方达成一致意见。后来，这位游客还专门发朋友圈称赞了“雪都义警”的调解工作。  

2021年以来，阿勒泰市公安局解放路派出所“雪都义警”工作队巡逻5000余次，开展救助行动102次，化解矛盾纠纷138起，收到游客感谢信、锦旗28件，警情同比下降57%，成员单位由最初的7家扩充到19家，人员扩充到1600余名，群众满意度达100%。

阿勒泰市公安局“雪都义警”形成了民警、辅警、义警“三警协同”的社会治理新格局，开创了“党建引领、上下联动、多方参与”的工作新局面。