新疆平安网讯  “就来了一次，马律师就为我办理了法律援助手续，解决了我的问题，服务中心真的是便民利民。 ”11月15日，当事人刘某萍来到服务中心感谢新疆井然律师事务所律师马志福的法律援助，使法院支持了她的诉求，维护了她的合法权益。

今年10月，乌鲁木齐市经济技术开发区（头屯河区）公共法律服务中心，经过全新升级改造后成为直接面向群众和企事业单位提供专业性、综合性、普惠性的一体化、一站式公共法律服务场所。

全新的服务中心划分为引导区、服务区、等候区和功能区。

引导区作为群众来服务中心办事第一站，设立了由专人负责的“服务台”，帮助办事群众确定所办理的事项和服务窗口，同时设置了两台引导机器人和两台触摸式查询机，帮助办事群众查询了解相关法律知识。

服务区设置了12个业务受理窗口，可提供行政复议、法治宣传、人民调解、法律咨询、法律援助、公证服务、司法鉴定、12315消费投诉处理、诉讼服务等综合性法律服务。

等候区为群众设置了等候座椅和环形沙发、电子大屏不时播放普法动漫和工作视频、提供宣传资料和法治书籍、配备饮水机和书写台、提供免费Wi-Fi等便民服务设施。

功能区主要包括多功能接待室、人民调解室、行政复议听证（调解）室、法庭等功能室，并建立了与区人民法院、铁路运输法院、区市场监督管理局、区民政局、片区管委会等单位对接的联合工作室，由人民法官、律师、公证员、司法鉴定工作人员、法律援助工作人员、人民调解员等专业人员提供服务。

据了解，近一个月的运行以来，共接待公证、司法鉴定、法律援助咨询群众186人次，办理法律援助7件，调解供用热力合同、劳动争议等各类纠纷21件，挽回经济损失近23万余元。

公共法律服务中心负责人赵青表示：下一步将聚焦提供“最多跑一次”的窗口便民利民措施，聚焦解决人民群众的急难愁盼，聚焦进“一扇门办所有事”的工作原则，以实际行动践行为人民服务的初心和使命，更好地满足新时代人民群众对公共法律服务的新需求。