克拉玛依市政法系统推进“我为群众办实事”实践活动

服务民生有温度有力度有速度

自政法队伍教育整顿开展以来，克拉玛依市政法系统在践行司法为民、公正司法过程中，进一步强化政治意识、为民服务意识，积极推进“我为群众办实事”实践活动。

服务民生有温度

“这个活动开展得非常及时，帮我们公司解决了合同、用工、进销货管理等方面存在的问题，科学预测法律风险，堵住了经营管理中的漏洞。”4月27日，克拉玛依科林环保科技有限公司代表王海婕说。当日，克拉玛依市白碱滩区司法局在辖区中小微企业开展 “法治体检”活动，受到了企业的欢迎。

为确保政法队伍教育整顿取得实效，全市政法系统通过召开座谈会广泛征求群众意见，制定完善了“我为群众办实事”实践活动实施方案，将优化法律服务、多元化解矛盾纠纷、深化公安交管“放管服”改革等13类涉政法民生工作作为重点改进项目，最终梳理形成162项政法系统“为民办实事”责任清单。

克拉玛依市司法局紧扣重大项目投资、重点工程建设，将法律保护关口前移，组织开展了百余场“送法进企业”活动，通过普法讲座、现场咨询、座谈交流等方式，为企业“量身定制”课程，累计培训3000余人次，接受涉企法律咨询326人次，有效帮助民营企业有效预防、化解经营过程中的法律风险，助力中小微企业健康发展。

克拉玛依市检察机关积极发挥检察监督职能作用，在切实维护农民工合法权益方面持续发力。截至目前，共办理农民工工资问题专项监督案件8件，帮助200余名外来务工人员成功讨回190万余元劳动报酬，对3家拖欠农民工工资企业依法支持起诉。

司法为民有力度

克拉玛依市政法系统以群众满意为目标，加大执法办案、司法为民“力度”。

克拉玛依市委政法委在克拉玛依区、白碱滩区2个行政区试点成立“一站式”矛盾纠纷多元调处化解中心的基础上，有效整合信访、司法、公证、劳动监察、法检两院、市场监管等14家单位力量，融合“访、调、仲、诉”四大主要职能，调处各类矛盾纠纷。目前，已受理各类纠纷2646起，调解成功率达97%以上。克拉玛依区委政法委依托12345政府服务热线和意见征求箱，全面收集梳理汇总群众不满意事项，制定整改事项清单，明确责任人、整改内容和完成时限，避免“形象工程”“面子工程”，确保整改取得实效。

克拉玛依市委政法委还开展全市涉法涉诉信访案件攻坚工作，制定涉法涉诉信访案件清查方案和来信来访答复及“最多访一次(涉法涉诉信访案件)”制度。截至6月30日，全市已摸排梳理涉法涉诉案件77件，化解76件，剩余1件案件正在办理、化解中。

执法办案有速度

“没想到法院效率这么高，我只来法院一趟就成功立案了。”来自湖北的某公司法定代表人崔先生对克拉玛依市中级人民法院审判工作给予极大肯定。为提高办案实效，将“我为群众办实事”实践活动落到实处，近日，克拉玛依市中级法院帮助该公司通过网上立案的方式申请诉前保全并顺利完成立案，极大提高了案件办理速度。

该院以提升审判效率为出发点，进一步推进了案件繁简分流、诉前调解、简案快审、小额速裁等措施，使当事人在最短时间内获得公正的裁判结果。截至目前，该院已受理快办快结案件278件，结案195件，结案率同比提升14%。

克拉玛依市公安局在提高执法“速度”上也下了硬功夫，通过探索“警企”“警银”+互联网APP合作模式，在部分企业、银行开通专网，设专柜办理各项综合业务，实现了机动车选牌上户、转让、抵押、驾驶人补办证件等业务“一站式”办理。截至目前，全市已设立机动车代办登记服务点8个，通过互联网APP办理机动车业务47208笔，多渠道、便捷化满足人民群众需求。

克拉玛依市委政法委相关负责人表示，“让群众满意”是衡量政法队伍教育整顿成果的重要指标。在今后的工作中，全市政法系统将坚持把“我为群众办实事”理念贯穿始终，以完善体制、优化服务为目标，在总结现有成绩基础上，认真分析研究开展“我为群众办实事”实践活动中遇到的各类问题和解决问题的各项举措，进一步提升服务群众水平，不断提高群众满意度。