在哈密市伊州区公安局基层警务工作人员中,有这样一位“铿锵玫瑰”,她就是小河沟派出所光辉警务室副警长热娜·司马义,从懵懂少女到现在两个孩子的母亲,一身警服陪伴她走过了青春。
社区警务室主要担负着辖区的治安防范、法律法规宣传、服务群众等工作,面对繁杂琐碎的工作,她始终带着满腔的热情。每天,热娜都会在学生放学的时间段,到辖区内的学校附近,协助老师保障学生的出行安全。孩子的口罩有没有戴好,天冷的时候,孩子的帽子、围巾有没有戴好,她都格外关心。
热娜所在的辖区以老年人居多,热娜总是为老人们提供上门服务。75岁的谢志平老人,儿女不在身边,这几天正在办理户口变更,热娜第一时间把办理好的户口簿送到老人家中,还帮老人换了一个新的封皮。热娜说:“每周我们都会入户宣传、上门服务,我们多走一次,居民就少跑一次,居民的问题解决了,我们也就安心了。”
从警十一年,热娜一直奋战在基层一线,有着丰富的基层工作经验。最近,她一直忙着向辖区居民们宣传预防电信诈骗知识,除了每天在微信群里向居民推送如何预防电信诈骗的知识,还积极发动社区群众,共同宣传预防电信诈骗。居民李祥菊在2019年和热娜结为亲戚,在热娜的影响下,李祥菊不仅自己的警惕性提高了,还会在日常生活中提醒邻里们不要掉进电信诈骗陷阱。
“自从热娜来到我们社区警务室,经常帮助大家,我俩结为亲戚后,她对我更是关心,为宣传电信诈骗,她把我们整个小区所有联户长都加到微信群里发布相关预防信息,她还经常走访居民有没有接到不明电话、微信,我们的警惕性都有了很大提高。”李祥菊说。
对待居民热娜满腔热情,对待同事她也是关爱有加。同事杜荣庭是四川人,自己一个人在哈密工作,热娜把自己多年的工作经验传授给他,还经常和他一同吃饭,在杜荣庭眼中,热娜就是他的亲人。
“热娜姐平时在工作上,特别认真也很专业,我从外地来到新疆工作,这边也没有亲人,热娜姐就像我的亲姐姐一样,在工作和生活上对我的关心无微不至,各方面都为我们树立了很好的榜样。”杜荣庭说道。
工作中的热娜兢兢业业,生活中的热娜也在尽心尽力扮演好母亲的角色。2018年,热娜·司马义的爱人在和田地区参加“访惠聚”工作,从那时起大女儿赛贝娜·沙拉木就跟着热娜在警务室长大。懂事的赛贝娜·沙拉木在学习上从不用妈妈操心,学习成绩也名列前茅。
面对自己的辛苦付出,热娜从不后悔。她说:“我用努力换来辖区居民的幸福与团结是值得的。既然我选择了警察这支队伍,我就要对得起我这身警服,今后我会在工作上继续努力,用我们的实际行动换来辖区群众的幸福与欢乐。”