近年来，巴音郭楞蒙古自治州轮台县公安局以打造新时代“枫桥式”公安派出所为抓手，创新举措加强队伍建设和社会治理，努力构建“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”新常态，提升人民群众幸福感、安全感、获得感。

坚持党建引领，激发党员“初心”

“谢谢你了，小胡，工作这么忙还来帮我理发，这几年在你们的帮助下，让我一次次地感受到了党和政府对我们困难群众的关心关爱。中午别回去了，在叔家吃饭，叔给你做一顿拿手菜尝尝。”王德宏看着院子帮忙的民警胡晓军说道。

“今天先不吃了，王叔，听同事说村头李叔叔家的水龙头坏了，我把院里这点活干完去他家看看，过几天等闲下来，我在来看您。”民警胡晓军笑着说道。

近年来，轮台县公安局阿克萨来乡派出所始终“坚持政治建警全面从严治警”原则，积极发挥党员先锋模范作用，全体民辅警利用平时空闲时间，身穿志愿服务“红马甲”深入田间地头帮村民做一些力所能及的事情，通过志愿服务活动，进一步拉近了警民距离。同时，轮台县阿克萨来乡派出所为提升全体民辅警的“政治建警全面从严治警”意识，还通过定期召开主题党日活动，党员领导干部带头宣讲等方式培养全体民辅警知党恩、听党话、跟党走的政治信念，并将忠诚教育、廉洁教育、保密教育融入到民辅警的日常行为中，确保“政治建警全面从严治警”的精神要义和理论知识落地生根。

聚焦打防主业，凝聚群众“民心”

“老板，你这个安全通道里面摆放这么多杂物，到时候如果出现安全事故，顾客想从这个安全通道逃离的话，这些杂物就有可能影响大家的逃离速度并引发其他安全事故，请你及时将杂物清理出来。”在轮台县某KTV里轮台县治安大队民警赵雄雄向负责人说道。

近年，轮台县公安局秉持着不忽视每一个环节，不漏掉每一个问题，不放过每一处隐患的态度，始终坚持开展风险隐患排查整治和矛盾纠纷排查化解，积极组织民辅警对县域内企事业单位、娱乐场所等地开展全面排查，并结合“百万警进千万家”活动，落实“六必进”的同时借助QQ群、微博、微信等网络载体，多渠道、多触角广泛收集全县矛盾纠纷各类信息，掌握舆情动态，找准矛盾焦点，及时将各类矛盾纠纷化解在苗头、解决在当地。

细化服务措施，传递服务“真心”

“感谢你们帮我把身份证送来，我年龄大了，腿脚不是不方便，最近孩子也不在身边，家里面就剩下我一个人，本来想找人帮我去城镇派出所领取，没想到，你们直接给我送来了，感谢你们。”近日，75岁老人田某从民警手中接过自己的身份证时，连声向民警致谢。

据悉，自推进“放管服”改革以来，轮台县公安局始终坚持“群众需求在哪里，窗口服务就延伸到哪里”的原则，深化便民服务，实行特事特办、急事急办，创新办事方式，把“群众跑”变为“数据跑”和“部门跑”，最大限度优化办事流程，缩短办事时间，同时积极组织民辅警上门为县域内行动不便的孤寡老人、残疾人等特殊困难群众办理户籍、居民身份证等业务，拉近民警和各族群众之间的距离。今年，轮台县公安局共为因病、因残等行动不便的困难群众上门办证135人次，上门送证223人次。

丰富宣传措施，提高群众“防心”

“警察同志，能不能帮我看看手机里这个‘网友’是真的还是假的，我已经很久没和他联系了，今天突然说需要帮助让我给他转账，我现在应该怎么办？”居民阿依古丽拉着前来走访的民警急切的询问到。

“千万不要相信，这是典型的电信诈骗手段，在转账前要通过各种方式核对后才可以转账，下次拿不准的时候可以看看‘慧眼识诈’APP里面的警方提示。”在民警耐心地解释下，阿依古丽忐忑不安的心终于落地。

近年来，轮台县公安局通过张贴海报、悬挂横幅、摆放展板、微信群、打电话等多种形式大力开展防电信诈骗宣传工作，并定期梳理县域内重点区域、重点人群，及时安排民辅警针对性开展宣传，同时，轮台县公安局还依托反诈中心和12321举报平台，积极受理各族群众举报线索并落实奖励措施，在轮台县公安局的积极努力下，全县各族群众防范意识明显增强。

下一步，轮台县公安局将继续践行“枫桥经验”，积极探索新时代信息化新型警务模式，由“网下”向“网上”延伸，用实际行动诠释全心全意为人民服务，不断增强轮台县各族人民群众获得感、幸福感、安全感、满意感。