“谢谢你们！还好你们来调解，不然我们都不知道怎样解决这件事。”阿克苏地区温宿县依希来木齐乡苏盖提艾日克村党支部书记阿不力肯木·木沙感激地说道。

旁边的米尼沙汗·达依不好意思地笑了，当着众人的面，对阿不力肯木说:“书记，之前是我无理取闹，以为这样闹一闹可以多拿一点钱。”说到这里，米尼沙汗低下了头…… 

1月23日，一场民与“官”之间的纠纷以双方当事人握手言和化解。

说起事情的缘由，还得回到2020年6月的一天。

那天，依希来木齐乡苏盖提艾日克村正在开展“美化人居环境”活动，村民们以组为单位，开始整理庭院。米尼沙汗搭乘了同村村民塔西汗的三轮电动车来到劳动地点，准备下车时，一不小心摔倒在地，旁边的人赶紧过来搀扶，但米尼沙汗却使不上力气，只是一个劲地叫疼。村干部立即将她送到医院。

经检查，米尼沙汗右腿膝盖骨折。她在医院治疗8天，医疗费用共计2450.89元，医疗保险报销1545.06元后，米尼沙汗自己支付了905.83元。出院后，米尼沙汗要求村委会赔偿19755.89元。村委会认为赔偿数额过高，无法达成共识。

苏盖提艾日克村的调解员多次调解未见成效，就将此纠纷报至依希来木齐乡人民调解委员会，经乡级调解员多次介入仍然无果，随后上报至温宿县公共法律服务中心，希望得到帮助。县公共法律服务中心了解情况后，组织调解员、司法所长以及专业律师对此纠纷进行商讨，制定调解方案。

1月23日，法律援助中心负责人热娜古丽·加帕尔带领一行人员来到依西来木齐乡，通过背对背沟通和面对面交流，促使双方都降低要求，在情与理、法与理之间找出双方共贏的平衡点，最终，双方达成共识：村委会给付米尼沙汗医疗费、陪护费、伙食补助、营养补助等共计3500元，于2021年2月1日前付清。为了让米尼沙汗吃上“定心丸”，工作人员协调法院对此调解案件作了司法确认，明确其法律效力。

这是温宿县公共法律服务中心通过组织专业队伍、联动对接化解的又一起矛盾纠纷。作为县一级的法律服务中心，这里不仅容纳了专业的调解队伍，还有专业律师、公证员、法律援助律师等资源，让群众只进“一扇门”，就能享受“一条龙”的法律服务。

近年来，温宿县司法局以学习推广新时代“枫桥经验”为抓手，以市域社会治理现代化为牵引，以加强城镇司法所规范化建设为契机，积极整合公证、律师、法律援助、人民调解等专业资源，精心打造了“管理一站式、服务一家人、办事一条龙”高标准、规范化的“温宿县公共法律服务中心”，实现了人民调解、行政调解、司法调解“三调联动”，打通了公共法律服务“最后一公里”，取得了良好的法治效益、社会效益。

温宿县公共法律服务中心主任热娜古丽说：“2018年3月起，我们逐步开始建立公共法律服务系统，经过两年多的实践和完善，县、乡、村三级公共法律服务体系全面建成，较好地满足了人民群众日益增长的法律服务需求。

2020年1月，温宿县公共法律服务中心被司法部授予“全国公共法律服务工作先进集体”荣誉称号。“今后，我们将继续努力，壮大队伍，提升队伍素质，切实为温宿县市域社会治理提供坚实的法治保障和优质的法律服务。”热娜古丽说。