在创建“枫桥式公安派出所”活动中,乌鲁木齐市公安局经济技术开发区(头屯河区)分局高铁新区派出所始终牢记“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”十六字总要求,积极探索新时代警务模式改革和枫桥精神的深度融合,以创建“数字枫桥式派出所”为目标,向科技要警力,在创新中求实效,为突出“民意导向”、打造“活力之区”增添动力、提供保障。
以“新思想”打造“红色引擎”
面对新组建的队伍,高铁新区派出所注重党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用发挥,开展重温入党誓词、缅怀英烈等系列忠诚教育活动,全体民、辅警始终保持忠诚本色。营造支部带党员,党员带团员,团员带队员的良好干事创业氛围,党支部一班人提出”向我看、跟我干”,克服本领恐慌,主动学习新平台、新事物,为“数字枫桥式派出所”打下坚实基础。
以“指尖+服务”回应新需求
高铁新区派出所结合“百万警进千万家”活动,针对辖区困难群众和特殊群体,主动开展上门服务,让群众少跑腿多受益。
7月28日,高铁新区派出所民警马亮正在街面巡查街面商铺情况时,忽然听到附近小区内传来求救声,马亮迅速带领三名巡控队员赶到现场,看到一个小伙子头部和手腕处血流不止。
经了解得知,小伙子因和母亲闹矛盾,不小心将房顶四层吊灯撞碎,导致头部受伤,右手手腕被掉下来的碎片割伤。
马亮一边安抚伤者,一边利用现有急救药品对伤者手腕处进行应急包扎,同时安排值守民警联系物业公司派车送伤者就医。
物业公司负责人第一时间派遣急救车辆与警务站联勤联动,马亮陪着伤者去医院,伤者得到及时医治。
高铁新区派出所不断完善便民服务大厅功能,推行户籍办理、法律咨询等23项便民服务业务,让群众真正实现“最多跑一次”。
今年1月19日,户籍民警杜倩倩周末调休时接到辖区居民阳女士的电话,当日阳女士与爱人计划领结婚证,但被民政局告知其户口内容有误,需到户籍所属派出所进行更正。杜倩倩了解情况后,立即前往单位为阳女士办理了户籍更正业务。
后来,阳女士特意来到派出所,为杜倩倩送上感谢信,感谢其尽职尽责,为民解忧的奉献精神。
以“数据+多元共治”化解新难题
高铁新区派出所充分发挥社区民警专职化优势,通过站室融合,把警力最大化下沉到一线,形成由社区民警牵头、警务站定点、社区布网、网中有格、格中定人的社区警务网格化矛盾纠纷排查化解新模式。
为打通服务群众“最后一公里”,派出所联合社区实行“一组+N户”社区警务工作法,把警力下沉到群众身边,形成社区警务网格化管理模式,组建网上警务室,建立辖区商户、居民微信群,构建警民沟通桥梁,成立以辖区老党员、律师组成的矛盾纠纷前置调解组,实行矛盾纠纷前置调解,确保“小事不出室、大事不出所”,打造和谐社区。
以“科技+防范打击”应对新挑战
针对当前电信网络诈骗案件频发的现状,高铁新区派出所主动出击,联合科技公司开发反电信诈骗宣传新手段,以社区为防护网、警务站为拦截点,当辖区群众接到诈骗电话、信息后,小程序立即向就近民警发送预警,民警立即采取有效措施,上门宣传止付,最大程度为群众挽回财产损失。
10月14日,高铁新区派出所综合指挥室接到预警信息:辖区一名居民可能遇到电信诈骗,派出所立即安排社区民警前往居民家中劝阻。
经过综合分析,发现该居民几小时前在辖区某酒店有入住记录,为及时进行止付,民警立即前往该酒店找到居民王女士。在酒店房间内,民警发现床上放着7张银行卡及一张存折,王女士正准备给犯罪分子转账。民警告知王女士,她正在被实施诈骗,并耐心解释了诈骗过程和手段。
经询问,王女士称11时许接到一个自称是郑州“杨警官”的电话,“杨警官”称重庆警方抓获一名犯罪嫌疑人,其名下有一张银行卡涉嫌为该犯罪团伙洗钱216万元,且该银行卡是王女士出售给犯罪团伙使用的,现需要其配合警方进行调查,惊恐万分的王女士懵了。随后,“杨警官”让王女士带着所有银行卡到附近开一个宾馆单独入住接受调查询问,为保密起见,让王女士退出微信、QQ等聊天工具,不能与外界任何人联系。
接着,诈骗分子诱导王女士把自己名下银行卡上的钱全部转到银行的安全账户上,信以为真的王女士正准备转账时被民警的敲门声打断……
“人民公安为人民”是高铁新区派出所全体民、辅警的追求,该所将坚持“以人民为中心”的发展思想,践行和弘扬新时代“枫桥经验”,充分运用现代化警务资源,实现“矛盾不上交,平安不出事,服务不缺位”的建设目标,成为群众心目中的“数字枫桥式派出所”。