社会治理的重心在基层,基层治理说到底就是要解决好人民群众的事。尽可能把资源、服务、管理放到基层,最大限度地为群众提供精准有效的服务和管理,才能更有效发挥基层治理效能。
近年来,吐鲁番市托克逊县聚焦社会稳定和长治久安总目标,坚持党建引领基层社会治理的政治功能和服务功能,夯实多元共治和网格服务基础,全力凝聚人心、凝聚共识、凝聚智慧、凝聚力量,扎实推动基层治理工作落地落细,“精绣”托克逊县安居乐业、安定有序的善治美图。
党建引领强基石
托克逊县努力把党的领导贯彻到基层治理的全过程和各方面,坚持党组织在哪里,基层治理就推进到哪里,真正把政治优势转化为社会治理工作优势。
近年来,托克逊县以加强基层基础为出发点,建强建优基层党组织,先后整顿提升5个软弱涣散党组织和5个后进党组织,着力建设乡(镇)党工委、村(社区)党总支、党支部、党小组、党员中心户组织架构。
在基层治理过程中,将支部建在网格上,推动基层党建工作与网格服务、社会治理、文化活动等结合起来,构建起网格党员、居民共同参与的服务管理新格局。
同时,托克逊县创新“网格+志愿服务团队”模式,分门别类组建志愿者团队,注重在村民(居民)小组、特殊群体中培养和发展党员,使更多党的红色细胞在群众中扎根,夯实基层党组织战斗堡垒基石。
多元共治聚合力
托克逊县紧盯“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”三个目标,整合资源,广泛动员社会力量参与基层治理,靠前就地解决困难诉求、化解各类纠纷矛盾。
各村(社区)设置以党建为引领,警务室、纠纷调解室、心理咨询室、军人之家等职能服务点,民生、经济发展、综治等4个村务工作小组,多支特色志愿服务团队,构建多元主体,多元平台、多元服务工作体系,形成“治安联防、矛盾联调、问题联治、事情联处、平安联创”的多元共治格局。
1-11月,托克逊县为群众提供需求服务62万次,解决困难4200余件,调解矛盾纠纷583件,提升了人民群众的获得感幸福感安全感和满意率。
网格服务促民生
网格服务是基层治理的“毛细血管”。
近年来,托克逊县着力打造专业网格员队伍,充分发挥网格员拥有熟悉网格内人、地、物、事、组织等要素优势,将网格服务延伸到社会管理的每一个角落,织就一张基层治理平安网。
根据“党建+网格”模式,该县科学设置网格党小组。每个网格按1+n架构配备网格队伍,也就是一个网格内配备1个网格长+多个网格员。
每个网格党小组成员划分“责任田”,积极开展收集社情民意、宣传党的政策、化解矛盾纠纷、提供便民服务、解决实际困难等工作,以创建“平安家庭、平安店铺、美丽庭院、好婆婆、好媳妇、五好文明家庭”活动为载体,切实打通联系服务群众“最后一公里”,点亮群众的“微心愿”。
平安建设根子在基层治理,目标是增加群众福祉。
托克逊县平安建设获得了可喜的成绩,2016年被评为自治区级“优秀平安县”、2016-2020年全县8个乡镇均创建为自治区“优秀平安乡镇”,近三年群众满意度达到95%以上。