新疆平安网讯 今年6月起，克拉玛依市白碱滩区（克拉玛依高新区）社会矛盾纠纷调处化解中心（以下简称“矛调中心”）正式挂牌运行，成为了人民群众遇到矛盾纠纷以后可以“一站式”解决问题的地方。

矛调中心是深入贯彻落实习近平总书记关于“着力推进市域社会治理现代化试点”精神，积极探索矛盾纠纷排查化解新路径的创新性举措，始终坚持“即接即办、事心双解”工作理念，以调解成功率高、群众满意度高为目标，充分整合信访、人社、司法、社会组织等多方资源，为人民群众提供矛盾调解、劳动仲裁、律师咨询、社工服务等“九大服务”，让“群众多处跑”变成了“最多跑一地”。

矛调中心设有综合受理、劳动维权和公共法律服务三个接待大厅，根据矛盾纠纷的不同类型和特点，选派具有相关行业背景和法律专业的人员进驻座席，通过相关职能部门长期入驻、轮流入驻、阶段入驻的方式，为人民群众提供免费的专业解答和咨询调解服务。群众还可以通过扫描二维码关注“网上信访通道”和“小律在线”微信公众号来进行诉求反映和法律咨询。

据了解，自矛调中心成立以来，成功调处各类矛盾纠纷358件，涉及735人，涉及金额1500余万元，有效地消除了大量的社会矛盾。

矛调中心负责人表示，“我们建设矛调中心的目的，就是为了避免群众有了纠纷反复“跑趟趟”，聚合多部门资源力量，提高矛盾纠纷调解质效，让群众只进一扇门就能把问题解决掉。”