24岁的王亮军是巴音郭楞蒙古自治州和硕县包尔图派出所的一名辅警,2018年9月,他来到新塔热乡新塔热村警务室工作,为了尽快熟悉辖区情况,王亮军坚持每天走访群众,主动和群众交朋友、拉家常,热心为群众办事,慢慢地从一名社区警务的“门外汉”成长为辖区群众信任的王警官。
2020年10月4日,辖区胡杨林一位驾驶师傅报警称自己来和硕旅游,行驶至胡杨林景区时,由于路况不熟车辆陷入沙子地里,怎么都出不来,天也快黑了,车辆也越陷越深。王亮军接到警情后,第一时间驾车赶往现场,看到司机师傅急的满头大汗,王亮军二话不说,在观察了周边地形以后,搬来石头、木板等工具,俯身钻到车下就开始忙活,终于在2个多小时的努力后,车辆成功开出沙地。司机师傅握着王亮军的手,不断说着感谢。
这只是他日常警务工作中的一件小事,在双节安保期间,他坚持为群众做实事、办好事、解难事,视群众的困难为自己的困难,以实际行动提高群众的安全感和满意度,促进了辖区的安全稳定。双节安保期间,第七小学教师王老师打电话给他,称自己在帮人刷单,挣点外快,王亮军听后觉得不正常,立即赶到第七小学值班室,在经过仔细的讯问后,判定这是一起电信诈骗,他的及时赶到,为群众挽回了不少损失。
今年以来,包尔图传统盗窃案件率逐年下降,但是新型的电信网络诈骗案件却呈逐年上升趋势。有了王老师的“教训”,王亮军积极收集网上传的、周边发的、上级通报的案例,将不同诈骗手段、方法整理成宣传资料,带领村社区干部进村串户进行发放。根据不同的时间、地点,选择到小店、车站、菜场、学校,跳广场舞聚集点进行宣传,发放各类宣传资料共计400余份、举办各类演讲和宣传课20余场,受教育人员近百人,为辖区防电信诈骗工作作出了积极的贡献。
今年9月,王亮军听村民谈起,则格德恩阿茨村六队有两兄弟为了土地归属问题常年闹得不可开交,为了化解矛盾,王亮军践行新时代枫桥经验,多次走访调查,了解双方诉求,并联合乡政府、村委会,分别对当事人进行法律普及、政策学习等工作,起初双方各执一词,争执不休,但经过王亮军耐心细致地疏导工作和双方亲友的纷纷劝解,两兄弟态度终于有所缓和,最终成功化解了一起积怨十多年的纠纷。不仅如此,王亮军还借着《民法典》的颁布与实施,主动请缨,认真准备课件,利用农牧民夜校,深入浅出为群众上了生动的一课,百姓都说“王警官变成了王老师”。
入户走访、巡逻安防、接警出警、排查矛盾纠纷、服务群众等工作,他把辖区群众当做家人,做群众所需,为群众排忧解难,警务工作开展得扎实有效,受到群众的高度称赞。他用自己的真心对待身边的群众,用行动践行“警民一家亲”的诺言,他用自己的细心、诚心坚守着从警的初心,一步步践行着新时代属于青年公安的新使命。