“朱大叔，我家的羊被老沙扣下了，你快给我说句公道话。”9月7日，精河县大河沿子镇别斯村村民朱惠山接到村民道某的电话后，前往现场调解。51岁的朱惠山是大河沿子派出所聘请的“平安大叔”。

在创建“枫桥式公安派出所”工作实践中，大河沿子派出所以“平安大叔”解民忧、“多元调解”促平安、“邻家警务”暖民心等特色品牌，进一步提升基层治理能力，守护群众的平安幸福。

“平安大叔”解民忧

大河沿子镇有3个社区，17个行政村，近3万人口。群众有了小纠纷经常找朱惠山拿主意。

“老沙，道某说你扣了他家的羊，怎么回事?”9月7日，朱惠山问老沙。

“他家的羊把我家棉花啃了，我就把羊扣下了。”老沙说。

老沙带着朱惠山和道某看现场，道某道歉：“对不起，这只羊我拴着的，不知道它啥时候挣脱绳子跑出来了。”

事情明了，朱惠山对道某说：“你们两个是老邻居，没必要为这事生气，你和老沙协商一下，看怎么赔。”

此时，老沙的气也消了，他要求道某将散落在地上的棉花拾起来，不用赔钱了。

大河沿子派出所所长王静波说：“为发动群众参与社会治理，我们聘请了5名‘平安大叔’，在村里开展安全隐患排查、矛盾纠纷调解、基层社会治理等工作。”

60岁的吾拉依木·买买提是大河沿子镇呼和哈夏村的“平安大叔”。9月1日，吾拉依木在散步时发现村民阿德勒江·克地家门口有垃圾，便及时通知清运，但阿德勒江嫌他多管闲事。

此前，阿德勒江是一名小货车运输司机，今年的货运生意不好，没挣上钱，夫妻俩经常为此事吵架。得知情况后，吾拉依木向村委会反映了阿德勒江的情况，并帮其找了一份工作 。

据统计，今年以来，大河沿子派出所依托“平安大叔”参与村级事务管理的机制，梳理矛盾纠纷线索30余条，调解各类矛盾纠纷30余起，真正做到“问题不反弹，矛盾不上交”。

“多元调解”促平安

“平安大叔”品牌打响后，大河沿子派出所针对土地纠纷、劳资纠纷等社会矛盾逐渐增多的现状，联合精河县人民法院大河沿子人民法庭、大河沿子镇司法所等部门制定多元调解工作机制。

9月14日，大河沿子镇居民刘某告诉记者：“今年1月，派出所民警和人民调解员一起帮我要回了工资。”

2019年1月，刘某等5人从苏某处承包了该镇某工地的部分工程，年底结算工钱。苏某将本应给刘某等人发放的工资挪用，导致工资无法发放，刘某等人便开始讨薪。

2019年1月10日，民警联合精河县人民法院大河沿子人民法庭调解员，将苏某、刘某等人约至派出所调解，但双方就工资发放时间产生分歧。王静波与调解员分别与刘某和苏某谈话。调解员结合恶意拖欠农民工工资的案例以案释法，最终双方达成调解协议：苏某将拖欠刘某等人的7万余元工资年底前结清。

5月初，大河沿子派出所联合该镇司法所、精河县人民法院大河沿子人民法庭共同化解了辖区一起积压5年的矛盾纠纷。

2015年初，乌什布拉格村村民努某与父亲沙某因财产分配一事产生矛盾。派出所民警接警后，与大河沿子人民法庭、大河沿子镇司法所人员联合调解。最终，沙某同意再分给努某30亩地。

今年以来，大河沿子派出所共入户1万余家，排查矛盾纠纷164起，调解80余起。

“邻家警务”暖民心

民警服务在身边，守护就在身边。

“马警官，我想建一套安居富民房，但村里说我户口有问题，享受不了相关补贴政策。”6月中旬，夏尔托热村村民叶勒博乐·吐拉西向该村警务室民警马飞反映困难诉求。

了解情况后，马飞多次与大河沿子镇安居富民办公室工作人员协商，并提供了叶勒博乐的相关材料，最终和安居富民办公室工作人员一起制定解决方案。

今年以来，大河沿子派出所依托“邻家警务”，发挥警务室工作职能，积极与村委会协调联动，让老百姓在家门口享受警务服务。

呼和哈夏中村村民买某因病致贫。该村警务室民警李伟与买某一家结为亲戚。

“李警官一有空就会来家里，每月都送来米、面、油，还帮我干力所能及的活。”买某的儿子告诉记者，其家里3口人，父亲是残疾人，出行不方便，爷爷也身患重病。在李伟的鼓励下，买某的儿子准备参加公务员考试。

在大河沿子镇，无论何时，只要群众有需要，民警总能赶到。

2月13日20时许，呼萨英铁热克村警务室民警开展巡逻工作时，接到村民何某求助电话，称其妻子赵某脑梗。到达现场后，民警一边安抚赵某，一边与大河沿子镇卫生院取得联系。急救车到达后，民警又帮助医生将其送到医院进行治疗。

今年以来，大河沿子派出所通过“百万警进千万家”活动，将“邻家警务”延伸至村民家门口，累计服务群众180余次，真正实现了与群众零距离沟通，做到了“工作不断档，服务不缺位”。