“被告只认2500元钱的那张条子(欠条)，他说另一张3028元的条子不是他打的，两张条子字迹确实不太一样，要确定字迹就得去鉴定，鉴定费得3000余元。”5月15日16时许，在昌吉市人民法院“宋玉霞法官调解室”里，宋玉霞正在对一起粮油买卖合同纠纷案件进行调解，被告没时间来，她向原告方代理人了解情况后，通过电话与被告沟通。电话中，被告对其中一张欠条不认可，挂了电话，她当即对原告方代理人说。

“他就是想赖账。”原告方代理人称。

“你也别急，你说货给他送了，虽然他不认，但找到送货的司机一样可以了解到真实情况，事实究竟如何，等开庭时我会传被告到庭当面查实。”宋玉霞说。

这起买卖合同纠纷案件因双方争议较大，一时难以调和。

宋玉霞是昌吉市人民法院诉前调解中心主任、四级高级法官，在法院工作27年，她把“司法为民 公正司法”的理念深刻融入工作。2019年10月，“宋玉霞法官调解室”在昌吉市人民法院正式挂牌。

这对宋玉霞来说既是褒奖，也是激励。宋玉霞所在的部门是昌吉市人民法院诉讼服务中心，今年，在法院推进繁简分流改革中，速裁服务中心承担了大量的工作。

宋玉霞调解案件几乎都用当地方言与当事人交流，她说：“基层法官不能光讲法言法语,要用老百姓能听明白的话，让大家从心理上更认可法官。”

宋玉霞已53岁，但工作劲头丝毫不逊色于年轻人。2019年，宋玉霞办理各类案件1429件，办结1428件，无一起被投诉，案件办结数名列全疆法院前十名。

打官司要有证据，可总有当事人因为证据不足吃了亏，这也是宋玉霞开展调解工作这么多年来，一直觉得遗憾的地方。

2019年8月，黄某诉胡某装修劳务纠纷案分到宋玉霞手里。原告黄某起诉被告胡某给付劳务费7350元，误工损失6000元。

但黄某提供的证据仅是胡某微信转款凭证。诉状送达胡某，胡某坚决不认可黄某起诉的事实，称黄某的劳务费早已付清。

按照谁主张谁举证的原则，黄某起诉被告胡某证据不足，宋玉霞完全可以判决。

但黄某情绪激动，给宋玉霞发了十几条语音微信，每条都是50多秒。为彻底查清案情，宋玉霞跟着黄某到装修现场查看，因房主不在而无果。她又到物业公司查找装修房屋的业主电话，经过求证，掌握了基本的证据。宋玉霞又组织双方调解，黄某认为自己主张的6000元误工损失没有依据，主动放弃，但对7350元装修劳务费拒绝调解。

开庭审理后，宋玉霞根据现有证据最终判决胡某支付黄某1440元。1440元与其最初诉求的13350元相差甚远，可黄某对此心服口服，把判决书分享到朋友圈，告诫朋友经济往来必须签合同，否则打官司没有证据，就可能输了官司。

宋玉霞与很多当事人都保持着联系，她手机上有很多农民工的联系方式，只要对方需要咨询法律问题，她有问必答。

边调解、审案，边普法、宣传，宋玉霞说，调解工作最大的意义绝非统计的那组数据。

“一份调解书，远比一纸判决书更有人情味儿。在这个调解室内，几乎每天都在上演着当事人从针锋相对到握手言和的反转剧，而我，乐于做这个‘剧情’的‘导演’。”宋玉霞深有感触地说，与判决相比，调解方式简便灵活，更有利于双方当事人修复关系，传递仁义美德正能量。