“下车时拿好自己的行包，记得缝了三角形标记的都是你的包。”11月25日，孙海拍了拍乘客何老伯的肩膀嘱咐道。

今年56岁的孙海是库尔勒铁路公安处莎车站派出所的一名站勤民警。熟悉孙海的同事都知道他有个习惯——裤兜里永远都备着一个针线盒，刚来的年轻民警不理解：“孙叔，您为什么执勤时总要带个针线盒，有什么讲究吗？”他总是笑着说：“这个针线盒用处大着呢！”

说起孙海的针线盒，要从2015年冬运说起，当时还是乘警的孙海，曾一天接到6起旅客行包被“掉包”的案件，经过一番艰难的调查取证，最终发现都是“双胞胎”行包被拿错的乌龙事件。

原来，每到冬运，外来务工人员开始大规模返乡，携带行包较多，大多数外来务工人员所背编织袋款式花色又相同，人多拥挤，很容易发生拿错行包的情况。自那时起，孙海就想，如果大家能在自己的行包上做一个记号，不就能很快在一排包里找到自己的行包吗？

2016年，孙海调入莎车站派出所，成为一名站勤民警。日常执勤过程中，他又发现很多务工旅客编织袋塞得满满的，到了车站安检，检查完后就拉不上了，只能敞开着，很容易丢失物品，也不方便。

这时，孙海会快速地从裤兜中取出随身携带的针线盒，熟练地穿针引线，耐心地将坏了的拉锁两边缝补在一起。遇到携带行包较多的旅客，他还会细心地在各个行包上做个小标记，有时是个三角形，有时是个“十”字。看到这些实用的标记，旅客们都竖起了大拇指：“孙警官真是什么都替我们想到了！很贴心、很温暖、很感动！”

孙海总是笑笑说：“就一根线的事儿，却能让旅客方便一路。”

今年冬运以来，孙海又早早把针线盒准备好了，每日在候车室执勤时，看到行包快脱线的、提手不牢固的，他都会利索地拿出针线盒，在原有的基础上再加固一圈，遇到颜色款式相同的行包时，他会在征求旅客意见的基础上，根据旅客个人需要，在包上用不同颜色的线缝上一个简单的小标记，方便区分，确保返乡旅客能够安心上车、顺利到家。

截至目前，孙海已先后帮助近千名旅客，标记、缝补近万件行包。