新疆平安网讯 11月5日,昌吉回族自治州中级人民法院立案二庭涉诉信访调解室通过微信视频系统,与奇台县人民法院立案庭一同成功调解了一起供热合同纠纷案件。
74岁的刘某是奇台县某小区居民,今年7月,奇台县某热力公司以刘某拖欠两期采暖费且造成公司经济损失为由,将其诉至奇台县法院。
该院经审理作出一审判决,判令刘某向热力公司支付两期采暖费2144元。判决生效后,刘某不服,以供热期间所住房屋暖气不热且多次反映后均未解决为由,向昌吉州中院申请再审。
昌吉州中院立案二庭承办法官张桂琴多次致电双方当事人了解案情。考虑到刘某已年过古稀且来法院路途较远的实际情况,张桂琴征求双方当事人同意后,用微信视频进行调解。
调解当日,双方当事人在微信视频上远程应诉,屏幕上张桂琴及刘某、被申请人热力公司实现三方“面对面”互动。最终,双方当事人达成调解协议。
据了解,加强诉调对接工作、搭建在线调解平台、深化诉讼服务建设等工作是今年昌吉州中院司法体制综合配套改革工作推进会上确定的任务,本次微信视频调解工作的开展,对推进多元化纠纷解决体系建设具有积极的示范作用。