艾力•买买提
克孜勒苏柯尔克孜自治州阿图什市阿扎克乡麦依村警务室民警
2013年2月,23岁的艾力·买买提满怀着热情走上了工作岗位。
为尽快适应警务室工作,艾力向村干部了解村里情况后,便开始入户走访,发放警民联系卡,张贴警民联系表,主动向群众“推销”自己。他还利用晚上或周末,到村民家走访,并告知村民有困难、有疑问、有案件在第一时间联系自己。
这种主动工作的作风很快有了明显效果,到村民家中走访时,群众的话多了,来警务室反映情况的群众多了,这一来,需要处理的事情也多了,但不管大事小事,艾力都尽全力去完成。
2014年,艾力荣立个人三等功,这些年,他先后获得“阿图什市公安局先进个人”“全州优秀警务室民警”“全疆优秀民警”等荣誉称号。
想方设法解难题
2017年8月,艾力得知村民买某的儿子吐某经常惹事,便前往买某家了解情况。谁知买某非常不配合,不仅不让艾力进门,还冷语相对。艾力就在外面等,最终,买某被艾力的诚心打动,同艾力聊起了吐某。
原来,吐某从小就很淘气,经常闯祸,买某在外打工,吐某母亲在世时还能管管他,后来他的母亲因病去世,吐某更“野”了。买某只要接到关于吐某的电话,就是他又闯祸了。时间长了,买某也没法安心在外务工,就回家照顾吐某。后来,吐某在社会上交了一些“朋友”,买某没办法,只能把他关到房子里。
“大哥,你不能这样管孩子,他现在是上学的年龄,这样会耽误孩子的。你要是放心,就把他交给我来管。”了解情况后,艾力拍拍胸脯对买某说。
买某将信将疑地让艾力同吐某见了面。
一段时间相处下来,艾力发现吐某是一个善良聪明的孩子,只是长期无人关注,总想做一些出格的事情引起他人注意。
艾力找到吐某的老师和学校领导,多次交谈,最终在他的努力下,吐某重新回到了学校。
从此,警务室多了一个每天都会准时报到的学生。吐某下课后,每天都会在艾力的监督下做作业。作业写完了就同艾力一起走访入户,时间长了,他们成了无话不谈的朋友。
如今,吐某已经顺利考上内地一所大学。他时常打来电话感谢艾力对自己的照顾,表示要努力学习,将来也像艾力一样为人民服务。而买某对艾力除了感谢更多的是感动。
艾力耐心地解决着困扰村民的烦心事。对于一时难以解决的问题,他就写在本上、记在心里,想方设法也要把解决好。
“群众的事看似微不足道,但对他们来说,那是天大的事。我们必须尽心做好,而且要持之以恒。” 艾力说。
孤寡老人的“好儿子”
麦依村孤寡老人很多,有的无儿无女,有的是孩子在外地打工,有的是体弱多病……他们深深牵动着艾力的心。
“我父母都是农民,小时候家里穷,没什么经济来源,可爸妈总是去帮助别人。比如,谁家孩子父母有时候不在家,我爸妈就会给那个小孩端去一碗热腾腾的饭。我那个时候不理解他们,现在觉得有这样的父母特别自豪。” 艾力说。
海热拉·伊米尼老人儿女都在外地,生活很不方便。艾力入户发现后,记在心里,只要路过就一定会去看望老人,陪老人说说话、聊聊天。逢年过节便带着慰问品去看望老人,如果有事去不了,他会委托家人替自己去看望。慢慢的,他和老人越来越亲近。
2019年的古尔邦节,艾力像往常一样,带着清油、大米、煤炭来到了海热拉家中。一看到艾力,海热拉老人一把将他拥入怀中,激动地流着眼泪说:“五年了,你一直这么坚持来看我,比我的亲儿子都亲。”
村民生活中的“暖宝宝”
艾力获得过很多荣誉,但在他看来,金杯银杯不如老百姓的口碑,金奖银奖不如老百姓的夸奖。“群众满意就是给我最高的褒奖”。
2018年4月2日,艾力将办好的户口簿送到该村2小队村民阿某手中时,阿某激动地握着艾力的手连声道谢。
原来,阿某六岁的孙女一直没有户口,由于不懂程序,多次补办也未成功,眼看着孙女就到上学的年龄了,阿某很是发愁。了解情况后,艾力用几天的时间,先后跑医院、计生办,找所领导协调多个单位,为女孩成功补录了户口,并第一时间将办好的户口本送到老人手中。
“你真是我们的贴心人啊!”拿着户口本,阿某老泪纵横。
工作六年来,这样温暖村民心的事,艾力做得太多。
如今,提起村警务室民警艾力的名字,村里的大人小孩都会发自内心为他竖起大拇指。
记者手记
“全心全意为人民服务”不是一句空泛的口号!
艾力·买买提主动作为,把“全心全意为人民服务”的认识熔化在行动之中,用实际行动唱响为人民服务的主旋律。