新疆平安网讯 10月8日清晨,家住巴音郭楞蒙古自治州库尔勒市萨依巴格街道孔雀社区的马女士接到便民警务站民警电话,被告知其前一天丢失的身份证找到了。马女士来到便民警务站,拿回了丢失的身份证。这正是巴州公安机关便民警务站“开门服务”便民利民的体现。

今年以来,巴州公安机关结合辖区实际,在群众办事较多的便民警务站大力推行“开门服务”,并积极顺应群众呼声,针对“上班族”“学生族”等群体,实行“延时服务”“错时服务”工作机制,切实做到服务群众“不打烊”、办事群众“不跑趟”、办理业务“零等待”。根据着装规范、语言文明等要求,窗口民警和辅警做到来有迎声、问有答声、走有送声,得到群众的一致好评。

巴州公安机关积极探索便民服务新举措,不断拓展便民服务范围、渠道,在原有的14项便民利民服务举措基础上,在全州部分便民警务站延伸“居民身份证挂失和招领”“开具临时身份证明”2项户政业务;在全州多个便民警务站同步拓展“驾驶证信息查询与变更”“交管12123驾驶人注册面签”“六年免检车辆检验”“车辆违法查询”4项交管业务,切实做到“门常开”“事好办”。

今年截至目前,巴州公安机关各便民警务站共办理身份证挂失1270张,招领身份证1239张,开具临时身份证2172份,变更驾驶证信息3.3万余次,交管12123驾驶人注册面签8.1万余人,六年免检车辆检验及合格标志发放1.2万余次,车辆违法查询2.4万余次。